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(服務)記者調查:中國赴法遊客消費日趨理性 深度遊已成趨勢

2017-08-15 23:38:27  来源:新華社 【返回列表】

新華社巴黎8月15日電記者調查:中國赴法遊客消費日趨理性 深度遊已成趨勢
新華社記者張曼
受到恐襲重創的法國旅遊業自2016年年底以來逐步回暖。統計數字顯示,2017年第二季度赴法遊客人數同比增長10.2%,2017年前4個月大巴黎地區中國遊客更是同比增長了40.4%。中國遊客回歸的同時,旅行方式也在悄然變化,從走馬觀花升級至深度遊,“爆買”降溫,回歸理性消費。
業內人士表示,隨著中國年輕遊客外語水準以及溝通能力的提升,加之申辦簽證日益便利,近年來赴法中國遊客自由行比例顯著增加,傳統乘大巴多國遊的需求大幅減少。法媒援引的官方數據顯示,來法旅遊的中國遊客中自由行比例已達43%,2019年這一比例將上升至50%。
全法華人旅行社協會會長姚曉競對記者說,隨著出境遊客越來越年輕,自由行比例不斷增加。現在遊客希望進行深度個性化旅遊,從業人員需要開發滿足市場需求的新產品。
隨著赴法遊客需求升級,定制遊在市場上頗為走俏。在巴黎擔任博物館講解員的劉海霞從2015年開始提供定制旅遊服務,按客戶需求安排行程內容。她的暑期生意十分興隆,目前剛剛為來自深圳的孩子們進行了一場“法國人文藝術遊學”。遊學內容並非單純參觀博物館和知名景點,劉海霞帶領孩子們走進教堂欣賞古典音樂會、前往法國花藝冠軍雅克·卡斯塔涅家學習法式插花。她說:“最受歡迎的就是這兩項,孩子們能夠感受到藝術體現在生活的方方面面。”
劉海霞表示,隨著出境遊的發展,中國遊客已不滿足於巴黎及藍色海岸等傳統景區,而是期待走入法國各個地區體會不同的風土人情,不少外省地區也已成為中國遊客的“新歡”。她說,中國遊客對外省鄉村體驗的期待絕非是走馬觀花,“越來越多的客人希望至少在鄉村住兩晚,深入體驗當地文化,比如我接待的行程為14天的團隊選在勃艮第停留5天4夜。遊客除參觀當地景點外,還要求有充分的閒逛時間,在村裏散散步,不願著急趕路”。
隨著越來越多的遊客期待深度文化體驗,當地旅行社也不斷推出“深度路線”。法國文華旅行社董事長李曉彤說,面臨深度遊、個性遊的新趨勢,旅行社也需要與法國旅遊從業者密切合作,挖掘法國各地區與城市的特色旅遊產品,滿足中國遊客深切感受法國文化的需求。該旅行社近期也開始推出法國鄉村和小鎮“專線遊”。
在旅行方式升級的同時,中國遊客購物也逐步趨於理性。李曉彤說,隨著赴法旅遊逐漸大眾化,遊客在法消費也越來越貼近大眾品牌,不再一味追求高端奢侈品牌,類似法國藥粧這種性價比高的商品越來越受歡迎。
記者近日在巴黎歐洲谷打折村看到,性價比高、實用的當地大眾品牌更受中國遊客歡迎。法國戶外品牌艾高(AIGLE)專賣店早上開門營業半個小時內就迎來五批中國顧客。售貨員尼古拉告訴記者:“以前中國顧客在打折村通常去知名奢侈品牌店舖購物,現在都會提前做功課,知道類似艾高等法國大眾品牌的中國遊客越來越多,是我們最重要的外國客源之一。”
在“爆買”降溫的同時,越來越多的中國遊客注重美食體驗,全方位感受當地文化。李曉彤說,現在在米其林星級餐廳裏也能看到不少中國遊客,大家開始理解,嘗試當地美食也是感知文化的一部分。
中國遊客的變化也受到法國媒體關注,《費加羅報》近日報道說,近十年來中國自由行遊客不斷增加,新一代遊客善用網絡搜尋信息,追求個性化旅行,渴望深入了解當地文化。法國旅遊業內人士也敏銳地觀察到這一趨勢,各大景點、商家不僅提供中文諮詢服務,還開設微博、微信公眾號等,通過社交網絡吸引潛在遊客。
中國出境遊的迅速發展讓中國遊客日趨成熟,逐漸告別走馬觀花的旅行模式,更加注重文化體驗和理性消費。業內人士相信,隨著旅行方式升級,中國遊客將更加享受旅行,並獲得更多文化及精神層面的收穫。(完)