“今天的××让人热血沸腾”,今天的营销更让人防不胜防

新京报网

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萧红的《呼兰河传》里有个悲剧人物叫王大姑娘,当她还在娘家的时候,人人赞不绝口,但当她嫁给当磨倌的冯歪嘴子后,人们对她的看法却彻底改变:做论的做论,做传的做传,还有给做日记的。360°编排了个遍。

这像极了当下的自媒体环境,一个事情发生后,不同的营销号总能从各种角度加以裁剪、传播、解读,夸大宣传的有之,夹带私货的有之,歪曲解读的亦有之,总之都像自己亲眼所见。但很多时候这并不是事实。

有一种营销号更加“高明”:它不仅负责做论、做传、做日记,就连事件本身都是自制的,探索出一条独特的商业社会生存方法论。

前两天,某地八处商圈同时启动的一场“无人值守爱心站”活动,就是此中“典范”。

紧跟这场活动而至的,则是一篇鸡血与鸡汤味道浓郁的“爆款文章”——《今天的××让人热血沸腾》。

一、一场大肆张扬的营销事件

这个所谓的温暖公益活动,号称向在疫情期间坚守工作岗位的外卖小哥、快递员、环卫工人提供热饮、食品、跑鞋、护手霜、美妆礼物等,据说这个活动让上海市民“热血沸腾”,市民纷纷称赞“暖爆了”。

但今天就有人扒出,事情没那么简单,其实是一家叫“XX圈子”的自媒体搞的营销活动:为爱心站供应货品的是与该营销号合作的商家;外卖小哥、快递员、环卫工等,从事后放出的官方视频来看,有着明显的摆拍嫌疑。

这更像一个打着公益、温暖与抗疫旗号,背地里却忙着收钱的营销事件。

从营销号事后大肆张扬的文宣方案也可以看出不少端倪:

文案标题叫《今天的XX让人热血沸腾》,夸张地拉上全市为活动背书;

图文并茂的推文里,“快递小哥”、“环卫工”的细微表情被精准捕捉,甚至连外卖小哥与妻子的聊天记录都被拍了下来;

▲文章内容截图

视频里对商家logo的刻意露出,散发出浓烈的广告气息……

▲文章内容截图

首先应该明确,商业社会,企业搞营销没毛病,毋宁说这是互联网时代的生存之道,但有些底线却该被遵守:比如恪守法律,比如不去消费灾难与人性,比如要真诚对待传播对象,杜绝“套路”。

这次营销活动并不违法,但套路却是明显的:它展示给公众的,是一个纯粹地以关爱复工外卖小哥、快递员、环卫工为主题的活动,但诸多细节都表明,它不过是一个以公益与爱心为名,行收割金钱与关注度之实。

其实不唯《今天的XX让人热血沸腾》,这一营销号之前还用同一套路推出了《9℃的XX,我感受到100分的爱》这一文案。运营该营销号的新媒体公司,其旗下还有诸多类似营销号,而该公司有着虚假宣传、造谣和数据涉嫌注水等诸多前科。

二、擦亮眼睛,别着了营销号的道

这类营销在当下很是流行,网上到处充斥着“如何策划‘心灵鸡汤式’营销”、“鸡汤式营销如何才能出彩”之类的营销指南,目的无非是戳人泪腺,引发共鸣。

这股风气也不是从自媒体时代始,上世纪90年代经典的黑芝麻糊广告与那则著名的《妈妈洗脚》,打的都是温情牌。不过它们贵在真实与自然。

但现在一些自媒体营销,要么试图触碰法律底线,要么消费人性、吃人血馒头,或者纯粹自我加戏以各种套路唬人。

没有人反对这个自媒体搞营销活动,为商家打广告也没问题,但各种刻意的表演与大肆张扬的夸大活动效果,就让公益变了味。

它传递出这样一种观感:那些外卖快递小哥、环卫工,不过只是这场营销活动的道具,在这样的功能定位下,他们才享受了一些福利。

▲文章内容截图

这场营销活动之所以“露馅”,在于它的套路遭遇了这个对真实、对公益认知有极度洁癖的社交媒体时代,网民火眼金睛,夹带私货的行为不太能走得通了。

也正是因为网民厌倦了这种真假难辨的所谓温情营销,所以现在一些人似乎又热衷反鸡汤与毒鸡汤式营销,但这种模式也常常因为过于鸡贼同样“偷鸡不成蚀把米”。

其实本就可以猜到,疫情之下,一些营销号早就坐不住了,在疫情结束之前迫不及待地消费一把爱心,说不定能拯救一下岌岌可危的KPI,如果我们为此感动不已,那又是一不小心着了营销号的道。

而我们的感动,恰恰为这些营销号们铺就了一条通往财富之路的金光大道。

在眼花缭乱的商业营销面前,要想不被欺骗,能做的就是擦亮眼睛,学会独立思考。