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日媒称，新冠肺炎疫情形势严峻，中国的一些医院和商业设施纷纷利用机器人来帮助防控疫情。
据日本《东京新闻》2月17日报道，除在具有较高传染风险的场所进行消毒外，机器人还在商业设施周边来回奔忙。有关人士期待今后能够加快机器人相关技术开发。
在上海市中心的一家购物中心，平时从事洒水、清扫工作的机器人被加装了消毒液罐。而通常在设施周边巡回以检测有无漏水情况的机器人，则不断提醒购物的顾客戴好口罩。购物中心负责人自信地说：这种机器人还有一个功能，即一旦发现不戴口罩的人，可以进行识别并向警方通报。
报道称，受新冠肺炎疫情影响，这家购物中心里的顾客只有平时的5%左右。即便如此，如果这里一旦有人被确诊感染，整个购物中心必须暂停营业，并全面消毒以确保安全，因此丝毫不能放松对顾客的体温监测工作。这名负责人介绍说：引进一台机器人可以减少4名保安人员，能够降低感染风险。她还表示，正考虑对体温监测工作实行无人化，此前也积极引进机器人，但新冠肺炎疫情成为推动这项工作的一大契机。