成都志愿者里的“洋面孔”：“相信一切很快就会好起来”

中新社成都2月1日电 题：(抗击新型肺炎)成都志愿者里的“洋面孔”：“相信一切很快就会好起来”

作者 岳依桐 吕杨

春节假期还未结束，成都的街道稍显冷清，大多数人仍待在家中。然而，有一群人已经戴好防护口罩，开始在成都市武侯区桐梓林社区内奔走，挨家挨户进行入户摸排。他们是该社区防疫志愿者队伍，其中有不少“洋面孔”。

桐梓林社区党委书记张家蓉介绍，与成都其他社区相比，桐梓林社区是外籍人士居住比较集中的社区。经过前期调查，社区内有近400名外籍人士于春节期间留蓉。“对于社区工作人员来说，语言沟通是个难题。大多数时候，我们到外籍人士家里上门工作，都要依靠手机里的翻译软件进行交流，对于一些情况不能准确掌握。”

为了在新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间更好地服务社区居民，桐梓林社区于1月27日通过各大微信群发布了志愿者招募公告，希望会英文等外语的志愿者加入进来，共同参与对外籍人士的抗疫宣传。

“大家都非常积极，我们在很短时间内就招募了80余位志愿者，甚至有离我们社区很远的双流区、郫都区的居民，其中还有不少外籍人士。”张家蓉如是说。

敲门、礼貌交流、登记情况、询问是否需要帮助……接受了健康检查、领取了相应的防护用品后，法国志愿者托马斯正式“上岗”，戴着口罩的他干劲满满。“平时我经常在各类活动中当志愿者，对我来说，在疫情发生期间继续当志愿者是理所应当的事情。”托马斯告诉记者，帮助他人总会让他感到非常快乐，虽然自己能做的不多，但也想尽可能提供帮助。“我相信一切很快就会好起来。”

敲开社区内厄瓜多尔住户马里奥一家的门，托马斯和他用英语自然地交流起来，并反复询问马里奥是否一切都好，是否需要帮助。虽然已经连续工作多日，但托马斯仍热情不减。他说，每天的志愿者工作有点机械，但很有意义。“面对疫情大家多少都有点紧张，希望通过我们的努力，让社区居民都不要过于担忧。”

对于马里奥来说，社区志愿者的热情和努力让他觉得分外贴心。“这个疫情对每个人来说都是意料之外的事情。但我们目前的生活还是比较舒适，很有安全感。”马里奥告诉记者，自己和家人都待在家里，几乎不出门，积极配合防疫工作。“我们不觉得担忧，对中国发达的科技很有信心，我相信很快就能有有效的应对方式出现。”

作为防疫志愿者队伍的“号召人”之一，成都志愿者任丽娟表示，自己在与外籍志愿者们工作的过程中深受感动。她说，大家都非常认真、仔细，在工作中一丝不苟。“能够在这个特殊的时期，共同做这样一件事情，我觉得意义重大。”

“他们贡献了非常大的力量。”谈及外籍志愿者们对疫情期间入户排查工作的作用，张家蓉连连肯定。“这些志愿者们不仅为我们提供了准确的信息，也将社区对所有居民的关心进行了有效传达。”(完)