护工毕晓梅：四天工作56小时 老人们是她难舍的牵挂

今年春节是江苏昆山盛爱护理院53岁的护工毕晓梅第六年留守护理院过年，只因放心不下照护的老人们。　黄莹　摄

(新春走基层)护工毕晓梅：四天工作56小时 老人们是她难舍的牵挂

中新网昆山1月23日电 题：护工毕晓梅：四天工作56小时 老人们是她难舍的牵挂

作者：黄莹

当身边的老乡一个个背上行囊返家过年，53岁的护工毕晓梅还在昆山盛爱护理院忙碌着，今年是她第六年留守护理院过年。“这么多年没回四川老家，也不知道变成什么样了。”

23日早上6点，毕晓梅准时步入护理院，换上工作服后，投入一天忙碌的工作。“江爷爷这两天血压有点高，要继续监测；沈奶奶今天要给她洗头擦身；最近一直下雨，廖爷爷的关节炎又犯了，要给他按摩活血……”

跟着毕晓梅给老人们打水的路上，遇上家属与其他护工打招呼，“今年不回家过年了？”“大家都回家了，老人们怎么办？总得有人照顾呀。”

昆山盛爱护理院是一家非营利性医疗护理机构、社会福利机构，四层大楼里，收治了约120位老人及一些患病生活不能自理人员。一层还设有内科、康复医学科、中医科、医学检验科等科室，供老人们问诊取药。在护理区，2、3位老人一间房，每6位老人配备了一名护工，每层有专属医护人员。

护理院行政院长李梅说，“做护理工作真的不容易，需要加倍的耐心和细心。今年超半数护工选择留守院里照顾老人，因为日夜相伴的老人已成为她们最深的牵挂，我挺感动的。”

从早上6点到傍晚6点，每天要工作12个小时，三天还要值一个夜班，除去中午休息，算下来，四天工作56个多小时。当被问及“觉得辛苦吗？”毕晓梅却轻描淡写地说“习惯了。”

其实，最初她也曾打过“退堂鼓”。她回忆，2014年刚到院里工作，才做了几天就把自己弄得焦头烂额，再用心也有不尽如人意的地方。“当时就想逃回老家，再也不做这行。”但护理院的领导找她谈话，苦口婆心地把她挽留了下来，这一干就5年多。

毕晓梅笑言，现在哄人的技术渐长，“老人就和小孩子一样，要人哄，求表扬。好好吃饭给奖励，洗澡时配合就给他们唱歌，老人难过时要轻声反复安慰。”在老人们的眼里，毕晓梅就是可以信赖的小女儿。

人们说起护理院总会联想到沉闷，但毕晓梅却不这么认为。“我们这里有许多乐观的老人，像能歌善舞的周奶奶，以前是老师，她会教大家唱老歌，当‘五星红旗迎风飘扬’的歌声响起，整个楼层里的老人都会聚集过来，大家一起拍手唱歌，笑得可甜了。院里还会给老人们庆生，最年长的老人已经95岁了。”这些画面深深印刻在毕晓梅的心里，也坚定了她照料这些可爱老人的决心。

从事护工5年多，毕晓梅也有觉得难过的时候，有的老人因为年龄大，身体各项机能衰退，认知能力下降，当身体不听使唤时，就会大发脾气。“你去劝慰她时，还会被连带挨打，这时候你也不能不管她，或冲她发脾气，只能更加耐心地宽慰她，安抚她的情绪。像哄孩子似的，一遍一遍地重复‘没关系的，一切都会好起来的。’”

也有令毕晓梅觉得委屈的事。有一次她去帮老人打饭，老人爱乱跑，不知去了哪，正巧来的家人找不着老人，心里着急，就冲着她发脾气，觉得她护理不用心。“其实相处久了，老人更像家人，我们就当自己的父母一样照顾。将心比心，我们也会老，也希望能得到别人的照顾。”

为了给老人们提供更好的护理，毕晓梅还会“偷师”院里的医生护士，在医生护士诊疗时，她就仔细观察，用心记录。“掌握一些望闻问切的医理，才能对老人身体状况有更准确的认识，平时护理才能更到位。”

因为有的护工回家过年，毕晓梅照护的老人增加到了12位，中午给老人们逐个喂完饭，洗完碗筷，乘着老人们午睡，毕晓梅才坐上板凳吃上中饭。在南京工作的儿子打来电话，说来看她，可她婉拒了。“来了也没时间陪他们说说话，吃个饭逛个街，就让他们留在南京开开心心过年。”毕晓梅抹了抹眼泪，掩藏了对家人的愧疚。

在同事眼里，毕晓梅就是位热心的大姐姐。“乐于助人，谁家里有事，让她帮忙照看老人，她二话不说就应了。”“工作有条理，办事效率高，把老人们都哄得很开心。”“责任感强，从不埋怨，非常可靠。”

新年临近，毕晓梅只希望新一年老人们都能身体健康，长命百岁。“现在生活条件好了，而且热心公益的人也越来越多，每逢节假日都有义工或市民来院里慰问老人，老人的幸福感是越来越高了。”(完)