【亞太日報訊】前段時間的黑藥房事件,打擊了不少遊客到香港購買藥物的信心。其實黑藥房並不普遍,大部分香港藥店出售的藥品還是有質量保障的。這就需要消費者火眼睛睛,去有信譽的藥店買藥。
早前香港消委會公開點名譴責7間藥房黑店。
哪些藥店是有質量保障的呢?最簡單的辯識方法:首先看店鋪名稱!
走在香港街上,藥店很多,雖然都挂個“藥”字,但很少遊客注意到這些店名稱的差別。香港賣藥的店鋪名稱主要有藥房,藥行,藥坊,藥業,藥店這五種。在尖沙嘴海防道上一連就有三家藥店,特別有代表性。
藥房
香港法例規定,只有注冊藥劑師駐店的“獲授權毒藥銷售商”(俗稱藥房)才可配發處方藥物(例如降血壓藥、抗生素、類固醇和精神科藥物等)。所有藥房最少需聘有一位注冊藥劑師提供專業服務,而在藥房當眼處,亦需展示駐店藥劑師的牌照及工作時間。
所有藥房均挂有白底紅十字的“Rx”標志。圖/橙新聞
香港衛生署藥物辦公室的網頁上載了“獲授權毒藥銷售商”的名單供消費者查閱。所有藥房均挂有白底紅十字的“Rx”標志,以茲識別。看清楚!就是這個LOGO!
白底紅十字的“Rx”標志。資料圖
藥行
持有“列載毒藥銷售商”牌照,售賣非處方藥物(例如傷風藥或喉糖等成藥)及中成藥的零售店一般稱爲“藥行”,沒有“Rx”標志,也沒有聘請藥劑師。
香港執業藥劑師協會會長鄭绮雯指出,有“藥房”或“藥行”字眼的店鋪,代表已于藥劑業及毒藥管理局注冊,及受衛生署監管。所以遊客來香港買藥,最好去藥房或藥行名稱的藥店,當然還要看是否有“Rx”標志。
**藥坊&藥業&藥店 **
至于其他售賣藥物的店鋪,例如“藥坊”、“藥業”、“藥店”等,它們只有商業登記,僅能賣一般藥物及中成藥。
此外市面不時發現一些藥店以搶眼的霓虹燈標示“政府注冊”、“免稅”,有的店鋪甚至張貼了“優”字及“正”字標志,究竟這些字眼及標志是否安心購物的保證呢?參考以下資料,可免因受誤導而招致損失:
1.聲稱“政府注冊”
當你見到有售賣藥物的商店在當眼位置,以又光又閃的霓虹廣告燈箱顯示“政府注冊”四個字,可能會立即聯想到這家商店已獲政府注冊,可安心入內購物。事實上,所有在香港開業的零售商店,都需向政府商業登記署辦理商業登記,故商店標示“政府注冊”,可能只代表該商店已領取商業登記證。
2.“免稅”購物優惠
旅客可能會發現,在旅遊旺區有很多商店都以耀目的燈箱廣告,甚至在招牌上大字標示“免稅”二字。但是,香港是一個自由港,絕大多數進口或出口的貨物均毋須繳付任何關稅。根據《應課稅品條例》,只有四類貨品需課稅項,包括酒類、煙草、碳氫油類及甲醇。
3.識別“優”字標貼
曾有報道指,有個別售賣藥物的商店張貼了疑似香港旅遊發展局“優質旅遊服務計劃”的“優”字標志。該標志無論在字體及設計上,與香港旅發局的十分相似。
4.認清“正版正貨標志”
有些售賣藥物的商店張貼了“正”字標貼,究竟“正”字代表甚麽呢?香港知識産權署的的“正版正貨承諾”計劃,就是以“正”字作爲標記(下圖左),所有“正版正貨承諾”的商戶會員(包括藥房及藥行),都會于店內張貼“正版正貨承諾”標貼及座枱卡。旅客憑此標志(下圖左),便可以輕易識別出支持正版正貨的商戶。但有個別商店張貼“正”字標貼(下圖右),企圖混淆視聽,推銷其出售的貨品皆爲“正貨”,遊客也要留意,免被誤導。
香港購買藥物貼士
當然名爲藥房,藥坊的藥店也不能百分百有質量保證,還需要留意以下事項:
1.搜集資料:預先搜集或向親友打聽要買品牌的資料,一些香港知名品牌設有公司網頁,載有所生産或代理的産品資料。
2.選擇商鋪:光顧信譽良好及口碑好的藥房、藥行或大型連鎖店;或到香港旅遊發展局“優質旅遊服務計劃”(商鋪貼有“優”字)及香港知識産權署“正版正貨承諾計劃”(商鋪貼有“正”字)的商鋪購物。
3.核對産品資料:付款前小心核對藥名、制造商或代理商的名稱和地址;並留意藥物的批號和有效日期,慎防店員匆匆用包裝紙包裹産品,令你沒有機會檢查。最好檢查妥當後,有需要才要求包裝。
4.留意防僞特征:市面出售的成藥有些已加入防僞特征,例如激光標簽,購買時要留意。
5.查閱注冊編號:若買西藥或中成藥,應檢查藥物的包裝上是否印有相關的香港注冊編號,西藥爲“HK-XXXXX”,中成藥則爲“HKC-XXXXX”或“HKP-XXXXX”。如有需要核對注冊西藥和中成藥的資料,消費者可查閱香港衛生署藥物辦公室及香港中醫藥管理委員會的網頁。
6.心意堅定:要堅持購買自己想要的藥物品牌,切勿盲目聽信店員的推銷,轉購其他品牌。
7.索取收據:要求發出正式收據,收據上須列明所購藥物的名稱、數量和售價,若發現問題,亦可以追究。
8.投訴及查詢:如果對所購買的藥物有懷疑,可致電有關藥廠或代理查詢。如發覺所購入的藥物有可疑,或是藥房的銷售手法有問題,可向下列機構舉報或查詢:
香港海關舉報熱線: (852) 2545 6182
香港衛生署藥物投訴熱線: (852) 2572 2068
香港中醫藥管理委員會熱線: (852) 2121 1888