都知道创新很重要，为什么没多少企业做得好？

创新文化有何特征？

哈佛大学商学院教授、麦肯锡奖获得者加里·皮萨诺（Gary P. Pisano）曾借此询问了数十位管理人员，管理者们都给出了“绝对正确”的答案：要容忍失败、乐于实验，能给予员工心理安全感，强调合作的氛围，采用扁平化的管理结构等。

问题来了：为什么采用这些做法的组织没有变多？绝对正确的、每个人都喜欢的创新实践为什么在企业中如此少见？

这是因为创新文化是一个悖论。皮萨诺在《变革性创新》中得出了这一结论。他认为，虽然容错氛围、实验精神、心理安全感、团队合作和扁平化都是创新文化的重要特征，但其本身不足以创造创新文化。创新文化有多组矛盾的做法构成，这也是为什么有时想法很美好，但真正实施时却难以落地。