【亞太日報訊】據韓國媒體報道,韓國三星電子11日宣布暫停其旗艦手機Galaxy Note7的銷售及全球換新計劃,就近來國內外接連發生的該機起火事故做善後處理。
三星電子當天在其官網新聞演播室發布公告稱,與韓國國家技術標准院等有關部門的協商後決定暫停銷售並“叫停”Note7換新計劃。三星電子表示,雖然公司對起火事故的調查仍在進行中,但用戶的個人安全最為重要,因此決定要求全球運營商和經銷商停止Note7的銷售與更換。公司正與運營商和經銷商商討為正使用該機的用戶提供便利的具體方案。
至於退貨或更換其他機型,公司將在較短時間內公布相關信息。同時,三星再次向喜愛其電子產品的所有消費者、合作夥伴誠摯致歉。
由於鋰離子電池瑕疵容易導致手機過熱甚至燒傷用戶,三星從上月開始召回Galaxy Note7。航空公司也禁止乘客在飛機上使用該手機。
據了解,美國運營商AT&T和T-Mobile接連宣布出於安全擔憂,將全面停止Galaxy Note7的銷售。
“基於近期的事故報告,現在我們不再為用戶更換新的Galaxy Note7,以等待這些事故得到進一步調查,”AT&T發言人弗萊徹·庫克周日在一份電郵聲明中稱,“我們也鼓勵使用被召回Galaxy Note7的用戶到AT&T商店更換另外一部三星智能機或其它智能機。”AT&T的停售決定是對三星的又一打擊。據預計,AT&T是三星第三大客戶。分析師預計,三星已經因為召回250萬部Galaxy Note7面臨數十億美元損失。
而T-Mobile的發言人10日在一份聲明中稱,由於本周發生多起“安全的”替換機發生起火的事件,該公司將完全停止銷售三星Galaxy Note7。此外,T-Mobile還將給予送回Galaxy Note7的用戶一次性25美元話費補償。這樣一來,T-Mobile也成為繼AT&T之後,美國第二家停止銷售三星Galaxy Note7的大型移動運營商。
事件影響也立刻在資本市場當中得到體現。受Note7全球停售負面消息影響,三星電子股價11日開盤後瞬間暴跌5%。
(亞太日報綜合)