中国银联董事长苏宁揭秘银联发展之梦

text

(图为中国银联董事长 苏宁先生接受新华社采访)

中国银联卡在全球受理面从星星之火到如今的燎原之势,持卡群体从单一的中国人到稳健地向海外多元化消费者拓展,其背后的秘密是什么?

中国银联董事长苏宁30日向新华社记者揭秘说,宏远的长期战略,务实的中短期目标和吸引人的公司经营价值观,是银联实现梦想的关键。

2003年3月,中国银联经国务院、中国人民银行批准设立,这一决定,正合“天时。

所谓“天时,苏宁解释说,“中国经济迅速增长,中国经济与世界经济关系越来越密切,中国人均收入水平不断提高,中国人赴国外的商务和旅游活动越来越多。银联在全球发展的核心动力正基于此。

银联把满足中国持卡人的需求放在其长期战略的基础地位,并为此设计了三个战略步骤:首先满足中国持卡人在国内消费需求;下一步满足中国持卡人在海外的消费需求;进而利用银联卡的全球网络,为国外持卡人服务。

提高发卡机构服务水平,决定性指标是卡的受理面。扩大银联卡在海外的受理面,银联设计了切实可行的中短期策略。

“扩大受理面,我们是从点到线,然后到面,苏宁说,“首先是在中国人常光临的海外商户,然后是中国人常去的海外旅游线路、街区和城市,最后是覆盖整个国家。

循序渐进,集腋成裘,受理银联卡的国家目前已经达到140多个,通过银联卡交易量不断上升,去年的交易量达到3800亿人民币,增长率超过40%。以澳大利亚市场为例,银联进入7年,在5月29日取得重要突破。银联与澳大利亚第一大商业银行联邦银行宣布合作协议,这使银联卡在澳大利亚的受理面翻倍,市场占有率转瞬间达到近五成。

银联在国外发展,无疑方便了中国持卡人。仅以澳大利亚为例,银联卡不仅能支付购物帐单,而且可以缴纳学费、旅馆费,甚至可以用来支付出租车费。

现在,银联已经开始进入“深水区——在发达国家发卡,为发达国家持卡人服务。4月,银联首次在美国发行预付卡。5月30日,银联与中国银行联手,在悉尼发行人民币与澳币双币种借记卡。

“这次的双币种卡是为澳大利亚人设计的,它可以在澳大利亚全面使用,可以在中国全面使用,也可以在全球受理中国银联卡的任何国家使用。通过这张卡,希望改善银联为境外持卡人的服务水平,吸引更多的人使用银联卡,苏宁说。

银联海外发展的另一项法宝是合作共赢的理念。

“相比其他国际知名发卡机构,银联采取对合作伙伴更加包容的态度,既要保证银联发展,也希望合作机构发展,大家都能从合作中得到益处。苏宁说。

银联的梦想是什么?

苏宁说,梦想是“把‘银联’打造成中国优质金融服务的国际品牌。

“30年前,少有人相信‘中国制造’能够走向世界。改革开放后,中国人通过良好服务、良好质量和相对便宜的价格,让‘中国制造’风靡世界。今天,中国金融服务业是否也能走向世界?银联相信,这是有可能的。