愛馬仕最新發布的財報扯開了覆在巴黎恐怖襲擊傷口上的那塊止血紗布——隱痛仍舊不見好轉。然而時隔不到數月,歐洲另一旅遊熱門地點比利時布魯塞爾又遭受了連環爆炸襲擊。
愛馬仕過去一年營收同比增長 8.1%,較 2014 年的 11.1%大幅放緩。其中入門級産品絲巾此前兩年一直保持著每年 12% 營收增長,去年卻意外跌了 0.5%。愛馬仕首席執行官 Axel Dumas 財報發布會上表示,2015 年末發生的巴黎恐怖襲擊拖累了業績整體表現。
2015 年 11 月 13 日,巴黎市區內 6 處場所遭到恐怖襲擊,造成 130 人死亡。法國總理曼紐爾·瓦爾斯(Manuel Valls)在事後首次講話中擲地有聲地抛出“戰爭打響了”這 5 個字。整個巴黎旋即進入最高警備狀態,絕大多數奢侈品專賣店,以及包括老佛爺、巴黎春天在內的高端百貨先後關門謝客。
然而,對奢侈品來說,恐怖襲擊的後坐力要影響深遠得多。
網上流傳的流血照片、視頻,外加媒體高密度探討讓大部分市民選擇閉門不出,往日充斥在巴黎大街小巷的國際遊客更是大幅度減少。
作爲巴黎奢侈品消費的主要來源,旅遊産業在法國全民生産總值中的占比高達到 8%。環球藍聯(Global Blue)統計數據顯示,全球 20%的免稅銷售出自法國。被稱爲時尚之都的巴黎緊挨紐約,是第二大奢侈品消費城市。恐怖襲擊發生後,由美國第一大旅行社 Travel Leaders Group 進行的一項緊急調研發現,巴黎首次跌出了全球 Top 10 出行目的地排行榜。
法國巴黎銀行奢侈行業分析師 Luca Solca 談起襲擊事件時認爲,奢侈品市場短期之內勢必會受到影響。對大部分遊客而言,歐洲定價最爲便宜,全球 60%的奢侈品消費都來自歐洲地區。流血事件讓原本計劃去歐洲旅遊的顧客打消念頭,其中爲旅遊消費貢獻 36%的中國遊客大幅縮水。今年 1 和 2 月,中國前往歐洲的旅客數量下跌了 8 %,他們通常會將目的地改爲臨近國家,例如日本、韓國。
和他觀點一致的還有前愛馬仕總經理 Christian Blanckaert,後者在接受法國《世界報》采訪時說道:“因爲它從本質上就不是生活必需品。在悲劇面前,奢侈品脆弱至極,毫無抵抗能力。”他拿 2001 年的 9/11 事件爲例,處于創傷期的人們根本無心了解最新一季推出了哪些奢侈手袋或者高級成衣。
“我們實在無法預期恐怖襲擊的後續影響會持續多久。”巴黎旅遊局發言人 Véronique Potelet 說道。事隔 4 個多月,巴黎大小門店早已重新開張迎客,可殘留的蕭條氣味依舊濃厚,導致我們在巴黎時裝周期間看到的城市已與記憶中産生偏差——香榭麗大街、蒙田大道、旺多姆廣場等從前熙熙攘攘的奢侈品購物聖地人氣明顯不足。
界面新聞記者在巴黎時裝周期間,與時裝秀場邊的餐廳、小食攤老板閑聊時得知,他們共同的抱怨離不開“生意清淡”這個話題——今年的巴黎時裝周人氣驟減,預期中的額外收入成爲泡影。Da Silva 在大皇宮對面開了一家法式餐廳,他說:“在我記憶中,之前幾季時裝周就像過節一樣。不光是媒體、明星看秀的這些人,普通老百姓也會出門吃飯、逛街、看電影感受巴黎時裝周的氣氛。可這次,除了秀場所在的街區外,其他地方甚至都感受不到時裝周的氣氛。”
國內主要城市幾乎都將地鐵安檢變成常態,可你能想象進入所有百貨、專賣店都要接受開包檢查的“待遇”嗎?盡管大多遊客在安全面前選擇接受,但緊張情緒也因此滯留不去。
不久前,第一次跟團歐洲遊的楊茗一家抵達巴黎戴高樂機場後第一時間就聽到地陪反複強調:“盡量不要脫團,看到商店門前站著的警衛就把身上背包打開給他看,千萬不要反抗。”
屬于上位圈的愛馬仕在 2015 年財報中將恐怖襲擊與中國經濟增長放緩、彙率波動並列爲 2016 財年的三大挑戰。法國時裝屋 Leonard Paris 創始人 Daniel Tribouillard 在回複界面的郵件中寫到:“任何一家與旅遊、奢侈品相關的公司都受到衝擊,或多或少地下調了 2015 年營收預期。”更加微妙的是,恐怖襲擊的爆發時間恰巧在年終購物季前。總部位于倫敦的歐洲投資銀行 Bryan Garnier & Co. 估測,奢侈品行業受襲擊影響會失掉 30%左右的營收。
管理咨詢公司貝恩去年 10 月發布的全球奢侈品檢測報告發現,個人奢侈品市場在彙率恒定情況下的增幅僅爲 1-2%,歐美本土市場奢侈品銷售額在近五年內下滑幅度逼近 10%。
這樣的蕭條到什麽時候才是個頭呢?春天還沒到來,倒春寒卻先行而至——布魯塞爾在 3 月 22 日接連發生了兩起爆炸事件,一起位于國際機場,另一起則在市區內的 Maalbeek 地鐵站。截至目前,至少 34 人喪命于此。當晚,和布魯塞爾僅隔兩小時火車距離的巴黎將鐵塔燈光調成紅、黃色,源于比利時國旗上的主色調。這兩座城市的城市通常是歐洲遊線路上先後必經之地,現在又是唇亡齒寒的關系。
“恐怖襲擊就好像地方流行病一樣,你可以稱它連環恐怖主義。”MHE Retail 首席執行官 George Wallace 說。在喜新厭舊的新聞行業,這一主題在頭版上通常堅持不到兩周,可因此受到衝擊的奢侈品行業卻久久沒有緩過勁來。