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近日，丰巢快递柜宣布收费政策，引起社会巨大争议。2015年，顺丰、申通、中通、韵达等快递公司合资组建了丰巢，后来申通、中通、韵达等退出，顺丰就成了丰巢背后的那棵“大树”。而近期，快递行业巨头顺丰控股，跨界送起了外卖！
背靠顺丰，丰巢在快递柜市场上不断“攻城略地”，成为中国快递柜的“老大”。
丰巢市场份额虽大，但是面临巨额亏损。
而作为丰巢背后的快递巨头，顺丰近两年的日子也不好过，相比2017年的3000多亿元市值，顺丰股价在持续走低后，市值目前仅为2000亿元。
最新财报显示，顺丰一季度净利润9.07亿元，同比下降28.16%。
在快递业务之外，顺丰一直都想将业务延伸到上游的电商市场，这显然是一块大得多的市场，但竞争也更加激烈，顺丰的努力并未换来理想的效果。顺丰电商的业务发展并不顺利，在6年换了7个董事长、烧掉了大量现金后，迄今仍然巨亏。从顺丰E商圈、嘿客，再到顺丰优选，顺丰海淘、丰趣海淘，9年来，顺丰电商一直在不断尝试、失败，可始终没有找到属于自己电商平台的发展方向。
但顺丰并没有放弃这种尝试，近日，顺丰又正式“杀入”外卖圈。
顺丰杀入外卖市场
快递行业巨头顺丰控股跨界送起了外卖，杀入美团点评和饿了么的优势领域。
日前，顺丰同城一站上线小程序“丰食”，正式进入外卖市场。
来源：丰食小程序
据悉，丰食是由顺丰同城一站推出面向企业员工市场的送餐服务，专注于企业团餐。
在“丰食”小程序首页端，列有已经开通的“外卖下单”和即将上线的“堂食点餐”功能。其中，企业端用户可通过“日历点餐”，选择指定的日期预定相关餐食；个人用户在满足起送要求的基础上也可自行下单。
根据小程序页面信息，丰食已经获得德克士、必胜客、超意兴、船歌鱼水饺、大城小爱、大弗兰、刀小蛮、兜约下饭菜、饭戒、粉氏、福记、福客优选、云海肴、吉野家、老娘舅、味千拉面、西贝、真功夫、俏江南等近百家连锁品牌入驻。
顺丰同城曾向媒体表示，进入餐饮外卖行业只是为了帮助大家解决吃饭的问题。
不过，顺丰在丰食上玩起了“补贴价格战”的游戏，丰食界面显示，丰食推出了“瓜分500万”的活动，用户可通过“邀请企业入驻”和“我要推荐企业”页面推荐企业。奖励十分诱人企业成功入驻后，推荐人将获取1元奖励。而推荐的企业6月30日前在丰食消费1000元，推荐人还可另外获得500元奖励。
据新京报，5月10日，顺丰同城方面称，“丰食”上线不久，近期在为受疫情影响企业提供员工餐配送等服务，目前属于试运行阶段。
从快递杀入外卖行业，必然将面临与美团、饿了么这两头巨头之间的竞争，于顺丰而言，这注定又将是一场艰难的“跨界打劫”。
中国品牌研究院研究员朱丹蓬分析称：
顺丰依托自己在快递行业的优势，进入团餐外卖市场，虽然是业务多元化布局，但这也与它自身业务有强关联。先从团餐外卖入手，再进入个人外卖市场，这是先易后难。
今年3月份， DCCI互联网数据中心发布的报告显示，美团外卖及饿了么在用户中使用率最高，数据显示，67.1%用户最常通过美团外卖使用网络外卖服务，32.2%用户最常在饿了么使用网络外卖服务。
来源：DCCI官微
团餐市场迅速增长
朱丹蓬认为，目前在个人外卖市场，美团和饿了么仍占有绝对优势。
顺丰从团餐开始做，也会蚕食美团和饿了么的市场份额，但目前还不足以威胁到两大外卖平台的地位。从消费者、商家等角度来看，顺丰进入外卖市场，可以倒逼美团和饿了么提升服务质量，有利于行业发展。
目前来看，顺丰正在争夺商家和用户。
实际上，团餐市场在迅速增长。
据艾媒咨询数据显示，2019年中国团餐市场规模高达1.5万亿元，占整个中国餐饮市场的33.23%。预计2020年中国团餐市场总规模将达到1.69万亿元，餐饮市场的占比将提升到35.65%。