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当地时间3月4日，美国服饰集团Gap公布了2020财年第四季度报告，并对2021财年作出展望。
在截至2021年1月30日的第四季度中，Gap集团销售额较去年同期下滑5.3%至44.2亿元。录得净利润为2.34亿美元，相较上年同期亏损1.84亿美元有所改善。与此同时，2020财年全年Gap集团销售额为138亿美元，同比下滑15.7%，净亏损6.65亿美元。
Gap集团首席执行官Sonia Syngal表示，该公司面临着”历史上最困难的一年”，但将通过贯彻此前发布的增长计划在2021实现复苏。
该计划是一项Gap集团于去年10月提出的三年改革方案，计划向电商和非商场线下门店结合的商业模式转型。
预计到2023年，公司80%营收来自这一渠道模式。同时，2023年底前公司将关闭Gap和Banana Republic品牌共30%北美门店，受影响门店数量大约有350家。同时，Gap还考虑在2021财年第二季度前将欧洲129家Gap品牌商店转型成合作及特许经营模式。
Gap旗下有美式休闲品牌Gap、休闲时尚品牌Old Navy、中高端都市品牌Banana Republic、女性运动品牌Athleta等六个品牌。
据财报，在2020年Gap集团已经关闭了228家Gap和Banana Republic品牌的门店，并计划在今年继续关闭这两个品牌在全球范围内约100家门店，其中75家将集中于北美市场。
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报道，Gap或将于今年7月全面撤出欧洲实体零售店，其在英国热门商业街牛津街 （Oxford Street）的铺位已然出现在房地产交易市场上。
图片来源：Gap集团
迅速的市场调整动作表明了Gap对转型的决心之大。与所有零售商一样，过去一年中Gap逐渐将业务重心由线下迁移至了线上。
据财报，2020财年Gap线上销售额同比增长54%至60亿美元，占整体销售额的45%，而前一年该比例仅为25%。但该集团指出，增长的在线销售和承运附加费用对产品利润造成了一定的影响。
值得注意的是，今年2月底Gap集团刚公布了一项计划，将投资1.4亿美元在美国得克萨斯州开设一个客户体验中心，计划于2022年8月全面投入运营。该项目正是为了解决线上业务飞速增长中碰到的问题，旨在加快产品交付速度，并更好地满足不断增长的线上客户需求。
从门店数量的调整上也可以看出，Gap集团的资源将进一步向Old Navy和Athleta这两个品牌倾斜。2021财年，Gap集团计划新开30-40家Old Navy门店，以及20-30家Athleta门店。
这也是由于Old Navy和Athleta这个两个品牌表现出的强劲吸金能力。第四季度中，Old Navy和Athleta是两个唯一实现销售额及可比销售额双增的品牌，尤其是Athleta达到了两位数的增幅。
同时，Old Navy进一步与主品牌Gap拉开业绩差距，全年实现销售额75.4亿美元，占整体销售额的54.5%。而Gap仅占24.6%。
其实，从前几年开始Old Navy业绩就已经超越主品牌Gap，成为了引领集团整体增长的品牌。因此，2020年初Old Navy宣布撤出中国市场这个消息令人有些意外。
但是，该决策在2020年初新冠疫情对国内零售业造成重创，且快时尚品牌在中国衰退的大背景下又显得有些凑巧。
图片来源：Gap集团
然而，从Gap集团近期在中国的动作来看，Gap品牌并不准备放弃从疫情中恢复迅速的中国市场。
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曾报道，自2020下半年起Gap品牌在中国多地增设了新门店，且以新一线和二线城市为主。目前Gap在中国约有200多家门店。
这或许与品牌的市场定位有关系。虽然销售额上增长乏力，但Gap品牌因布局全球化拓张更早而比Old Navy拥有更强的品牌影响力。
从最新的财报数据上来看，Old Navy共有1224家门店，但其中1207都在北美市场，仅有17家在亚洲市场。Gap的门店分布则更为均衡，在北美市场有675家，亚洲市场358家，而欧洲市场137家。
然而，想要继续深耕中国市场的Gap面临着内外夹击的激烈竞争。外有与中国在历史文化，乃至习惯审美皆相近的优衣库，内有不断升级转型的本土品牌，以及依靠中国快速发展的供应链而崛起的淘系品牌。
因而，加大投入中国市场的Gap能否突围还犹未可知。同时，Gap在其他两个北美市场和欧洲市场的进一步萎缩更印证了这个品牌的衰落。
可以肯定的是，Gap集团的王牌不再是Gap了。