【亞太日報 劉翠芳】2015年3月5日,李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃。李克強在政府工作報告中提出,制定“互聯網+”行動計劃,推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合,促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展,引導互聯網企業拓展國際市場。
2015年“互聯網+”概念出現在各種企業與產品的宣傳中,“大眾創業,萬眾創新”鼓勵有夢想、有創新思維的人加入“創客”的隊伍。“互聯網+”與創客的結合,影響了行業標準、消費方式。新興消費方式的出現也極大的方便了人們的生活方式。其中,外賣服務平臺的出現,也讓更多的有理想有沖動的的年輕人加入其中。掙扎的猶豫、做出的決定、嘗試的過程都在被這群創業者經歷著,陳新就是其中一個。
陳新
“創業是一條不歸路”,放棄企業股票投身創業
陳新今年8月份離職前,曾就職于與國內一家知名互聯網企業360,擔任360搜索前端工作。在“大眾創業,萬眾創新”的召喚下,有著8年多互聯網經驗的他,投身創業大軍。這不僅僅是簡單的放棄豐厚而又穩定的收入,而且還意味著要承擔更多的風險,但是陳新卻有著自己的考慮和打算。
在離職前他在公司持有一定的股票,但隨著公司業務的調整及發展方向的不明朗,再加上”創客“浪潮的推動,陳新做了一個決定、一個艱難的決定,談到這里,陳新停頓了下來,在“艱難”兩字上加重了聲調。他當時也考慮到,不想再上幾年班后出來創業,到那時候就沒有接受失敗的能力,也許情況會更糟一些。陳新表示,“創業是一條不歸路,既然想走這條路,就早一點出來,早一點折騰”。
他認同有一種說法“創業持續者”,意思是,只要團隊不散,這條路不行,就再找一條路。陳新的團隊是由四個人組成,大家都有著相同的互聯網背景,大家分工明確,一個是后廚的管理,一個采購,營銷,一個外賣平臺的,陳新主要是負責采購和營銷。陳新和其中兩個合伙人在同一家公司離職創業,他們覺得“民以食為天”,吃飯是人的原始需求,擴大營銷范圍保證產品質量,這就是他們認為的盈利點。盈利的多少要看覆蓋的人群,以及單品成本的控制。正因為前期準備充足,他們的“餃大王”從今年9月籌備到現在兩個月,實際營業只有一個月,目前來說處于一個收支平衡的狀態。
“大數據時代”來臨,“互聯網+”餐飲PK傳統餐飲業
一些人認為,“創客”本來是屬于小眾化的東西,它應該包含著更多的科技的概念,但是現在進入門檻很低,只要愿意大家就都能加入其中,于是有人說”創客“的價值開始貶值。
而這一切在陳新看來卻又是另一種解讀,“創業就是一種心態,并不是說每個人都要做ceo,現在互聯網創業在有些人看來會覺得逼格很高,其實也不一定,創客的門檻本來就很低,但也要分類而論。在互聯網領域上,做一件事情不一定說的是那么的高大上,還是要更接地氣一些。”陳新表示,“創客更多的是一種創業的態度和創業的動機。”在談到創業動機的問題上,陳新認為利用互聯網思維把餐飲結合到一起,是他一開始就堅持的動機。
雖然餐飲業從表面看來并沒有很多的科技成分在里面,但陳新認為,互聯網和餐飲業兩者結合在一起會有一些好玩的,比如在我們吃的這一行為背后會有一些大數據,從中可以看到哪些食物點的比較多、那個時間段比較集中,不僅如此,還可以得到每個區域是怎么分布的,可以看出用戶男女屬性,對單品來說,也能夠看出葷素選擇比例,這些都是宏觀上的數據。
在大數據的微觀上,針對一個人長期的用餐選擇可以確定用戶是傾向于葷還是素,這樣就可以了解他的用餐習慣。另外,產品的點評功能也可以明確用戶的直接體驗,然后根據這些數據進行對產品的調整。
相信很多人都有過叫外賣的體驗,一份外賣從下單到配送,是可以通過互聯網平臺感知的。用戶可以知道商家何時接單、做餐,何時打包、配送,也可以清晰地看見配送員的位置,這些都可以了解到。
這種立足于互聯網的踏實體驗,是利用互聯網數據與工具,加上思維與信息化的結合達到的,而用戶體驗都是傳統餐飲行業所做不到的。“互聯網+與大數據時代”的來臨,不僅挑戰了傳統餐營業,也在變革人們的傳統思維。
“通過信息化的平臺去優化、改善傳統餐飲行業的一些問題。從商業角度來講,可以提高利潤點、減少成本、提高銷量、增加收入。”,這是陳新一直很看重的。
業內唯一,監控攝像頭廚房透明化
近期,央視曝光了一起外賣衛生的問題,在報道中直接揭露了部分外賣餐館的衛生狀況,其中,有些餐館三證不齊(營業執照、餐飲許可證、從業人員健康證),里面的衛生情況惡劣的令人發指。國內現在有很多人都在做“外賣服務”,比起具體服務的內容變化,食品安全問題也是令用戶擔憂的一個大問題。
在互聯網+的時代,這個問題應該怎么去解決,外賣平臺的職責以及按照什么樣的執行標準,在國家加強行業監控的背景下,陳新提出了新看法。
“對于餐飲業來說,一是要遵循法律,另一個是從道德方面來講,作為商人來說要做良心食品。現在目前最多的就是商家使用地溝油,或者是食物不新鮮過期這方面的。”,陳新做了一些新嘗試。
廚房透明化
對此,陳新興致勃勃地介紹廚房管理的新亮點——廚房透明化,“這是我們現在要做的把攝像頭放在后廚給顧客看的,因為要讓大家覺得安全放心。進入到我們的門店里面找到后廚的攝像頭,點進去隨時可以看到后廚制作過程中的任何一個步驟。還可以語音與廚師互動。”,而這種嘗試在行業內當屬唯一。
從夢想到理想的實現,每個人都有自己的方式。李克強總理提出的“大眾創業、萬眾創新”理念,已經逐漸變成中國新常態經濟發展下的“引擎”之一,乘著大眾創業的東風,踏上“互聯網+”的跳板,在這浪潮中,你又在做些什呢?不管是在思考中,還是在路上,只要你有想法,就盡情來試試吧。