苹果承认Apple Music耗电严重,恢复出厂设置是唯一解决方法

界面新闻

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近日,Apple Music由于耗电严重而登上了热搜,甚至有媒体写道:“想要修复你的iPhone电池问题,就抛弃Apple Music吧”。

据福布斯报道,有2000余名用户反映,Apple Music因频繁活跃而在后台导致了较为严重的功耗问题。并且,即便从没有打开过Apple Music,该软件也会通过后台活动持续消耗电量。某些情况下,即使几周都没有使用音乐App,这款应用的后台活动也会持续几个小时,甚至接近20小时。

最早在今年4月就有国外用户反映过该问题。目前这一问题涉及多个iOS版本,包括最新的iOS 13.6和测试中的iOS 14 Beta,凡是升级到这些版本的iPhone设备都会受到影响,还有部分iPad也有该问题。

苹果方面已确认这一问题,但并未说明原因,只是表示目前唯一的解决方法是恢复出厂设置。

或许因为Apple Music用户并不多,并没有国内用户反映该问题。不过界面新闻记者经体验发现,国内Apple Music似乎也同样有后台频繁活跃的问题。在10天内,虾米音乐和Apple Music使用频率和时长相差无几的情况下,Apple Music的后台运行时长更长,达到22小时,虾米音乐则只有7.5小时。相比之下,最常用的微信后台运行时长为16小时。

在耗电情况方面,尽管Apple Music在10天内后台运行了22小时,耗电量却仅有3%,微信则为38%,这与国外网友抱怨的情况大不一样。

但如果你碰巧遇到了这个问题,科技网站MacRumors给出了一些建议: