微信被指封杀Uber 回应称因年底平台整治

【亞太日報訊】昨天，有網友在網上爆料稱，騰訊封殺了Uber所有相關公眾號，優步中國公關副總監也轉發了該爆料資訊予以確認。對此，微信方面回應稱，年底公眾平臺在進行全平臺整治，發現部分公眾帳號存在惡意行銷等行為，因此對其進行了封號等不同程度的處罰。

昨天有網友反映，微信公眾平臺對Uber進行全面遮罩，多個運營Uber粉團公眾號（如杭州U粉團），全部被微信以涉嫌違反相關法律法規和政策為由永久封禁。記者在微信公眾號裡搜索“Uber”或“優步”，確實也未發現任何與Uber相關的資訊。

記者向騰訊方面求證，微信官方給予的回復是，微信公眾平臺近日連續接到用戶回饋和舉報，反映部分公眾帳號存在惡意行銷，誘導分享，以及借助收集使用者資訊牟利的行為。對此，自3日起，微信公眾平臺對此類帳號進行了專項清理和整治。目前，此類帳號已經根據《微信公眾平臺運營規範》陸續進行了封號等不同程度的處罰。

此外，微信團隊強調，用戶在遵守國家法律法規和微信公眾平臺運營規範的前提下，對微信公眾平臺多樣化的使用，微信團隊樂見其成。但是對於影響用戶體驗和安全，或者借助微信公眾平臺牟取不當利益的行為，微信也將決不姑息。

背景

Uber此前曾抱怨微信公號無故消失

實際上，今年8月，Uber曾表示它們的微信公共帳戶從今年3月16日起就開始消失，先是杭州的客戶支援帳號，之後北京的客戶支援帳號也無故消失。當時，Uber企業高級副總裁EmilMichael曾透露，在之後的幾個月裡，騰訊在微信裡先後禁用了Uber數十個帳號。不過，騰訊方面曾回應為系統抖動導致誤攔，所以導致用戶無法搜索到Uber。此外，騰訊方面表示，Uber涉及誘導分享，任何公眾號誘導分享都會被處理，一旦觸犯違規內容，平臺搜索都是禁止的。

優步中國公關副總監王以超昨天在其微博上對此次被封殺事件表態稱：“一方面找人發黑稿說我們敗局已定，另一方面恐慌性地加以封殺，話說這麼打臉，還真不多見。不過無所謂了，每被封殺一次，我們的增長就高漲一次。”有業內人士稱，在出行應用市場，騰訊投資的是Uber的競爭對手滴滴，王或指騰訊偏袒滴滴封殺Uber。（記者郝少穎孟凡澤）