高尔夫服饰品牌比音勒芬正在进一步布局数字化运营。
6月9日,高尔夫服饰比音勒芬服饰股份有限公司(以下简称比音勒芬)与腾讯智慧零售签署战略合作协议,合作方向包括智慧门店升级、私域流量运营、IP联名、广告营销、大数据应用、超级导购知识赋能、商品生命周期管理、数据中台等。
比音勒芬方面表示,数字化会作为比音勒芬未来的新基建。
智慧门店方面,比音勒芬将与腾讯共同建立智慧门店样板店,比音勒芬将借助腾讯在人脸识别、互动设备、AR/VR技术、LBS、C端连接等领域的积累,建立泛客流管理体系。后续,比音勒芬还将和腾讯基于线下门店,在泛会员体系、产品整合、流量引入等方面进行合作。
图片来源:比音勒芬官网
私域流量运营方面,比音勒芬表示将借助腾讯在私域流量运营方面的解决方案,深度运营私域流量,具体包括进一步精细化运营比音勒芬公众号粉丝,实现千人千面的内容推送和产品推荐、实现小程序全渠道获客管理和转发分析等 。
“私域流量”是近年兴起的新概念,与之相对的是以大众传播媒体为载体的“公域流量”。品牌整合营销公司时趣对“私域流量”的定义是“能够受品牌方自主掌控并复用的流量”。
2019年以来,私域流量运营成为比音勒芬的工作重点。
比音勒芬在2019年年度报告中表示,公司于2019年投资了柚安米科技(小程序SaaS软件开发云商),以开拓社交电商渠道和社交流量资源,并引入物流数字化系统、VIP管理系统等系统,未来还将通过微信号+VIP社群营销+小程序直播把线下会员引流线上,提升品牌粘性和复购率,通过微信会员商城小程序线上线下联动,实现流量变现。
私域流量运营已经让比音勒芬看到可观的效果。比音勒芬负责人在3月接受界面时尚采访时表示,疫情期间品牌在旅游零售渠道线下销售受损,比音勒芬位于机场、高铁门店的导购就把销售阵地转向微信小程序商城,老顾客在小程序商城中的销售业绩会直接并入线下具体门店的业绩中,这使受损的业绩有所恢复。
比音勒芬年报显示,2019年公司营业收入同比增长23.70%实现18.26亿元,归属于上市公司股东净利润人民币为4.07亿元,同比增长39.13%