8月22日,首届“奇妙家年华”在上海万科安亭新镇举行,米奇和米妮乘坐花车在安亭新镇各个社区间巡游。这是自2020年1月万科上海区域与上海迪士尼度假区达成战略联盟后的首次合作落地。将迪士尼的美好场景带进社区,是万科在上海区域为客户服务的又一次“奇思妙想”,给万科业主们带去更欢乐、更奇妙的体验。与60万户业主相约陪伴季
“奇妙家年华”是万科上海区域的陪伴季系列活动之一,也是万科为华东36个城市的60万户业主设立的“家庭节日”,让业主和家庭成员一同体验奇妙美好的生活服务。同时,万科美好联盟将上线万科上海区域联合上海迪士尼度假区共同推出的万科业主独家专享福利。
从2019年开始,万科上海区域的陪伴季总在盛夏时节如约而至。今年,万科上海区域陪伴季将贯穿整个八月,万科的家庭们将获得包括奇妙家年华、线上奇妙礼物、社区甜蜜课堂陪伴活动等服务。万科上海区域的“甜蜜课堂”和业主一起陪伴孩子们探索社区里的自然,触摸、感知自然的奇妙。来自万科上海区域的16位景观设计师化身“甜蜜课堂”的老师,带领孩子们观察每一株植物的细节与生长。
事实上,自1992年进入上海,万科上海区域一直专注于打磨产品与服务,希望为华东的家庭带去多元、丰富的生活场景和人居体验。数据显示,2020年上半年,华东22城42898户家庭安家万科。截止目前,万科上海区域在开放社区323个,物业在管社区844个,服务居民58万。万科上海区域积极践行“城乡建设与生活服务商”,从服务着眼,以更与时俱进的产品、更多元的服务形式守望每一位业主的美好生活。
万科集团高级副总裁、上海区域本部首席执行官张海表示,客户在不断成长,万科也在跟着客户,学习他们的想法。服务更多的客户、服务客户更多次、服务客户的更多方面,是万科的重要原则。
除了陪伴季外,上海区域2020启动“有爱”服务成长计划,以“有爱”为核心推出有爱服务日、有爱家园、有爱焕新、有爱家书等系列服务升级举措,服务覆盖华东地区16个城市超过50万个家庭,超过100万业主。
“联名”服务创造更多惊喜
跨界的“联名”款服务,也是万科带给客户的惊喜之一。作为上海迪士尼度假区首位地产行业合作伙伴,万科业主有机会享受专属贵宾服务、“美好联盟”线上平台权益等一系列惊喜福利。未来双方还将就“产品与服务”发挥各自优势,致力于为客户在体验流程设计、主题场景营造、服务体系迭代乃至系列产品研发等多个维度制造期待和惊喜。这样的合作或许是带有迪士尼元素的童玩专区,体现乐园IP与设计元素的生活示范场景,甚至是结合5G等新技术共创有趣的生活场景,碰撞出更多令人憧憬的火花。
上海迪士尼度假区与万科上海区域达成战略联盟,发挥品牌联合的乘数效应,携手带来更多元、更丰富的生活场景与体验。“为业主带去更多福利、在空间中创造更好的体验场景、不断提升产品与服务”,万科上海区域与上海迪士尼度假区的合作将以此为核,在2020年的开端,开启一段“点亮美好”之旅,在未来不断给人们带来更多惊喜。
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