【亞太日報訊】雖然說技術中立沒錯,但自帶“避風港”屬性的平台不會一直風平浪靜。
此前,《羋月傳》在北京衛視、東方衛視熱播時,網上的“盜版、盜播”事件頻出,如今,由樂視獨家播放的網劇《太子妃升職記》似乎也遭遇“盜版、盜播”侵擾。百度雲盤等雲盤平台上出現的盜版內容,難免令人產生“網盤不禁,盜播不止”的感覺。
那麼,不法分子利用網盤實施盜版、盜播現像緣何屢禁不止?網盤平台又該如何健全機制避免淪為“犯罪工具”?在貼吧過度商業化引發廣泛爭論後,雲盤業務會否因平台主動監管過弱致使侵權視頻內容泛濫,成為下一個讓各大巨頭們“頭疼”的業務呢?
網盤盜播鏈條:存儲、鏈接、支付,形成交易閉環
自從以網盤、雲盤等為代表的雲存儲服務“走紅”之後,雲存儲服務不僅成為普通網民備份私人文檔、圖片、視頻等資料的重要工具,也日漸成為不法分子傳播盜版、盜播影視作品的全新渠道。
一般而言,不法分子利用網盤盜版、盜播熱播劇牟利時,會分為三個步驟,第一步,將盜版、盜播視頻上傳至網盤、雲盤,然後成為下載鏈接;第二步,利用微信、QQ或淘寶等平台,發布銷售信息;第三步,通過微信支付或支付寶收款後,對外提供下載鏈接。
可以看到,不法分子利用網盤實施盜版、盜播時,將視頻存儲、下載鏈接以及支付收款,實現了有效分離或多平台化,其結果是,視頻版權人主張維權時會困難重重。
首先,鎖定盜版、盜播銷售信息需耗費大量精力。由於不法分子多通過微信、QQ、淘寶等第三方平台發布或傳播盜版、盜播視頻銷售信息,這些平台多具有一定的私密性,使得版權人在盜版、盜播傳播初期很難發現。
其次,清理盜版、盜播視頻鏈接要占用大量時間。當版權人在公開渠道發現盜版、盜播視頻銷售信息後,通過“釣魚式”溝通,才有可能獲得盜版、盜播鏈接,更重要的是,由於網盤或雲盤廠商眾多,使得版權人逐一通知雲盤服務商溝通清理侵權鏈接,需要占用大量時間。
網盤盜播泛濫:“避風港”原則被平台誤讀致監管缺失
表面上看,“雲存儲”服務商,僅為用戶提供了內容上傳和下載的服務,至於用戶上傳了什麼、下載了什麼、又把下載入口或鏈接提供給了誰,作為雲存儲服務商,確實很難知曉。
與此同時,根據行政法規《信息網絡傳播權保護條例》的規定,網絡服務提供者(比如網盤服務廠商)為服務對像(比如個人或機構用戶)提供信息存儲空間,供服務對像通過信息網絡向公眾提供作品、表演、錄音錄像制品,只要網盤服務商“明確標示用戶”並公開“名稱、聯系人、網絡地址”等信息、“不改變存儲內容”、“不知道也沒有合理的理由應當知道”內容侵權、未直接從中獲益且接到侵權通知後予以刪除,將不承擔賠償責任。
恰恰因為有此“避風港”規則庇護,很多網盤、雲盤服務廠商往往將自身責任或義務範圍限定在“通知刪除”。
簡單說,只要版權人未通知服務器上存在侵權內容,一般不會主動干預或過濾相關內容。
而這恰恰也成為不法分子利用網盤實施盜版、盜播的“驅動力”。因為不法分子知道即便內容侵權,大不了被平台刪除,自己似乎可以逍遙法外。
事實上,對平台而言,“避風港”規則有著嚴格的限定要求,並非雲盤等平台廠商所理解的那麼簡單。
網盤平台責任:事前主動預防及事後及時刪除需要並舉
根據《信息網絡傳播權保護條例》的規定,只有網盤服務廠商主觀上“不知道或沒有理由應當知道”時,對於不法分子利用網盤傳播侵權視頻,才不需要承擔賠償責任。
而何種情形屬於“沒有理由應當知道”,也就是說怎麼算“推定知曉”,在實踐中,一般是根據涉案劇集或節目的知名度、網絡播放量、用戶粉絲量及下載量等證據來綜合評估確定。
而根據根據國家版權局《關於規範網盤服務版權秩序的通知》的要求,對於“熱播劇”,網盤、雲盤廠商需要承擔更多的注意義務。包括:1)應當采取有效措施,制止用戶違法上傳、存儲並分享;2)加強用戶管理,要求用戶對其賬號異常登錄、流量異常變化等可能涉嫌侵權的情況及時作出合理解。
簡單說,對於“熱播劇”而言,網盤、雲盤理應建立完善的事前防範機制,采取及時有效的措施,防止網盤服務淪為不法分子盜版、盜播“熱播劇”的“犯罪工具”。
具體而言,網盤服務廠商可能需要考慮,1)對於下載量過大的視頻,主動介入甄別,避免被不法分子利用;2)對於熱門的“熱播劇”或影視節目,設定視頻上傳關鍵詞過濾機制,主動發現或屏蔽未經授權的用戶在網盤中上傳侵權視頻文件。
不可否認,在網盤、雲盤等雲存儲服務中,很多廠商會很容易陷入“技術中立”或“技術無罪”的假像中,很多平台認為,只要履行了“通知刪除”義務,就不會對侵權視頻的傳播承擔相應的責任。
《羋月傳》啟示:雲盤有能力24小時內清理侵權內容
但從正在審理中的“快播案”來看,這種觀點顯然是片面的。由於大多數網盤服務廠商並非只是提供內容存儲服務,還允許生成下載鏈接,相當於提供了下載服務。
而這種以用戶體驗為追求的服務本身,一旦服務對像變成不法分子也相當於為侵權犯罪提供了便利,那麼,作為平台廠商來說,也需要認真考量如何健全事前防範機制,避免自身服務被不法分子利用,甚至為不法分子的非法使用承擔連帶責任。
2015年12月23日,《羋月傳》相關版權方樂視網、花兒影視、騰訊視頻、北京衛視、上海東方衛視等發布聲明稱,將合力打擊雲盤、網盤等新型盜版、盜播行為,並已向公安機關報案。
而面對不法分子利用網盤非法傳播《羋月傳》作品,百度雲盤曾率先回應“已緊急處理,刪除所有涉及盜播鏈接”,並將“通過系統自動化過濾和人工清理兩種方式,發現一條就立即刪除一條”。
顯然,從處理機制來看,各大雲盤、網盤廠商其實具備通過“系統自動過濾”和“人工清理”兩種機制或方法去篩查雲存儲空間中是否存在“侵權內容”並予以及時清理的能力。
如今,在《太子妃升職記》享受“羋月待遇”遭到網盤盜版、盜播之時,各大雲盤、網盤廠商,應該盡早采取“系統過濾”和“人工清理”等方法,主動清理或刪除用戶在雲盤或網盤中存儲的侵權視頻內容,以免因處理不及時,陷入“被動”境地並為此承擔連帶賠償責任,那就有點“得不償失”了。