在阿里的新零售里能不能用微信支付?

亚太日报

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上个月,阿里巴巴刚刚宣布已直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份,不到20天,淘宝又打算收购高鑫零售的全部已发行股份。高鑫零售是传统零售店大润发和欧尚的母公司,跟别人关心的可能不一样,我所关心的是,高鑫零售改姓阿里后,大润发和欧尚是不是会彻底屏蔽微信支付,就像淘宝一样?

去年马云就提出,未来不再有电子商务一说,从2017年起,阿里巴巴不再提电子商务。现在,跟买卖相关的一切,叫“新零售”。

2014年,阿里巴巴首次投资银泰。2015年,阿里巴巴战略入股苏宁。2016年,阿里巴巴先后入股三江购物和联华超市。今年1月,阿里巴巴宣布对银泰私有化,9月,阿里巴巴入股新华都。这一连串的买买买,特别任性,都不等到双十一就下单,颇有点欲把中国零售业全部买下的意思。此外,阿里巴巴还和百联集团等大型零售商达成了战略合作协议。

我知道新零售是一件了不起的事,我也知道我们的生活几乎注定要被新零售给涂改得面目全非,但我还是会关心这个微不足道的小问题:在阿里巴巴的新零售里,能不能用微信支付?在腾讯、京东的新零售里,能不能用支付宝?新零售是一种新的选边站队吗?

当一个平台足够大,它的一个决定可以轻易影响成千上万人的生活,决定成千上万人的选择,它就可以很容易地改变竞争关系和竞争态势。我想到了另一个曾经不可一世的平台。

以1995年Windows 95的发布为标志,PC产业进入它的黄金时代。PC极大地改变了那个时代的面貌,PC也促成了互联网的普及浪潮和随之而来的商业化。这个黄金时代直到2012年Google市值首次超过微软,帷幕才徐徐落下。1995年同样辉煌的,还有做浏览器的Netscape公司的IPO,Netscape股票以超过100%的涨幅,拉开了互联网时代的大幕。1995年也是浏览器大战的起点。

1998年5月,美国司法部联合19个州及哥伦比亚特区,发起针对微软的反垄断诉讼,指控微软利用Windows的市场优势地位,捆绑软件,打压对手。Netscape没来得及等到诉讼的结果,1998年底公司卖身给AOL。这场反垄断诉讼于2001年达成和解,根据和解方案,一个三人小组受命随时对微软的系统、记录和源代码进行不受限制的访问和检查,以确保其遵守了相关的协议。

2003年5月,微软与AOL达成和解协议,愿意赔偿Netscape 7.5亿美元。两个月后,AOL解散了Netscape。

微软反垄断案并未就此结束。2004年,微软因违反欧洲公平竞争法,被欧盟委员会课以5亿欧元的巨额罚款,并要求微软向竞争对手开放数据和接口,以便竞争对手的产品可以更好地运行于Windows之上,还要求微软提供不捆绑音频和视频播放器的Windows版本。

2008年,因微软拒不履行2004年的反垄断裁决,被欧盟以违反反垄断法和未运行反垄断裁决为名,处以总计16.8亿欧元的罚款。2012年,欧盟法院做出最终裁定,微软被处以总额16.38亿欧元的罚款。这一罚款额记录,直到今年6月才被Google打破,欧盟委员会以Google在购物比价搜索中滥用市场主导地位,操纵搜索结果的理由,向Google母公司Alphabet处以24.2亿欧元的罚款。

在PC时代,Windows是最大的世界级平台,它带动了一个空前繁荣的Windows生态。微软除了是Windows平台的所有者,还是一系列Windows软件的开发者,如Office系列、数据库、开发工具等。平台开发商同时为自己平台开发软件,这没什么问题,微软也基本上没有因此遇到反垄断的麻烦,只要这些软件没有与平台进行捆绑,只要平台没有排斥竞争对手的软件。

IE浏览器和媒体播放器的问题在于,微软将网页浏览能力和音频、视频播放能力,视为操作系统的“功能”,就像文件管理器和文本编辑器一样,是操作系统不可分割的一部分。但是这些“功能”原本并不在操作系统中,而是很多第三方开发者以独立软件的方式提供的。当微软把自家的竞争产品当成“功能”捆绑到操作系统中,基本上就等于宣判了第三方产品的死刑。

淘宝/天猫平台只支持支付宝付款,尽管是历史造成的,但已经有滥用垄断地位之嫌。如果阿里合作的、投资的、收购的业务,尤其是那些原本就涉及千万人的连锁零售业务,也要以屏蔽竞争对手的支付方式来表达归属,恐怕就不仅仅是滥用垄断地位的嫌疑了。就像星巴克全国2300多家门店都同时支持支付宝、微信支付和Apple Pay等手机支付手段,唯独阿里巴巴在西溪园区内的两家门店,以及支付宝所在地的杭州黄龙时代广场的门店,仅仅因为支持微信支付会让阿里巴巴不爽,就不能支持微信支付,那么,那些被阿里投资、收购的卖场、超市,未来将怎样面对阿里巴巴的不爽?

零售业正处在一场大的变革过程中,热衷买买买的不光是阿里巴巴,有消息称腾讯重金入股永辉超市旗下生鲜超市“超级物种”。在不久前举行的腾讯全球合作伙伴大会上,“超级物种”以ministore(小微店铺)的形式展现,消费者可在店内试吃,使用微信、小程序进行扫码购进行购物体验。不知道未来超级物种是不是也会成为屏蔽了支付宝的店铺,无论如何这同样不是件好事。

支付正在成为串联互联网巨头的商业逻辑,宣示领地归属的关键手段,这是过去无论如何都想不到的。当越来越多的土地分别插上不同帝国的旗帜,作为消费者我们可能不得不选择做谁的臣民。本来我认为在互联网行业内进行反垄断是一件挺扯淡的事,因为这里的垄断本身是一件朝不保夕的事,谁能想到微软的垄断会被一个搜索引擎给瓦解?但像阿里、腾讯这种能量巨大、体量巨大、影响巨大的超级帝国,其扩张的脚步早已远远踏出互联网的疆界,对于它们的跨界投资和收购,现在我倒觉得有必要进行反垄断审查。

用支付宝还是用微信支付,确实不算事一件大事,就像用IE还是用Netscape,也同样不是一件大事。但公平,是一件大事。

后记:12月11日,永辉超市发布公告称,腾讯拟通过协议转让方式受让永辉超市股份有限公司5%股份,此外,腾讯拟对永辉超市控股子公司永辉云创进行增资,并取得云创15%的股权。超级物种就是永辉云创孵化的子公司。

(来源:Keso怎么看)