618全民“报复性消费”了吗?看快递物流数据就明白了

界面新闻

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后疫情时代,人们迎来了首个全民线上购物节——“618”购物节。大促期间的快递业务量增速,远远高于2019年26.6%的增速。

随着各大电商平台战报陆续发布,来自国家邮政局监测的权威数据显示,6月1日-18日,全国快递业务量完成46.78亿件,相较于去年同期的31.9亿件,增长48.66%。受到线上消费的刺激,进入6月以来,我国快递日均业务量已经接近2.6亿件。

这也意味着,随着各大电商平台交易纷纷创下新纪录,快递业的发展动能也进一步被释放,持续保持高位增长,折射出了中国消费市场的潜力。

电商争主场,物流不止比速度

经过17年的发展,“618”已经从单一的京东商城的店庆促销日成为除“双11”外另一个全民狂欢网购节。天猫、京东、苏宁和拼多多等电商平台纷纷发布战报,开启618主场之争。

无论是对商家,还是消费者来说,物流都是重要的一环,影响着网购的体验。今年的618,物流时效服务依然是重点。

为了此次618,京东投入了快递全货机,实现京津冀与长三角、粤港湾大湾区之间的空中串联,让周边400个城市流向实现“夕发朝至”的快递时效。

6月19日凌晨,京东发布618战报:累计下单金额2692亿。6月18日零点刚过,京东快递全国22个城市数百个站点全员出动,乌鲁木齐第一单仅用时8分21秒完成,20分钟内22个城市全部完成618当天首单配送。

618整个大促期间,京东物流仓配一体订单当日达和次日达占比超91%,全国范围内24小时达覆盖区县占比超过90%。

另一边,天猫平台6月18日凌晨1小时的成交量就同比上涨100%。来自菜鸟的数据显示:截至18日中午12时,整个天猫618购物季的包裹有七成已经送达。全国有299个地市级以上城市(不含港澳台)出现了消费者购买后不到1小时就收到包裹的情况。

即使是在电商大促期间,电商物流依然可以做到配送速度与平时无异,在部分城市中,“分钟级配送”越来越常态化背后,体现的是电商物流模式的变化与物流科技的进步。不管是京东物流、菜鸟还是其他电商物流,为了以更快的速度将商品送达,都往往通过预售、大数据预测完成商品部署,提前在各大仓库、前置仓中备货。

例如,618开始前,京东物流投用了亚洲电商首个全流程智能柔性生产物流园和首个大件商品自动化立体库。京东物流提前完成超过10亿件商品,在全国730多个仓库、超过1700万平方米仓储设施中的精准备货。

而菜鸟方面,通过菜鸟供应链开创了“预售极速达”等新型模式,则进一步将预售包裹提前下沉到配送站点和菜鸟驿站。

除此之外,电商物流在下沉市场、仓配服务等其他方面也在暗战。

京东物流拿出了一份成绩单:截至6月18日24点,开放业务收入同比增长超80%。在技术方面,京东物流智能仓处理单量同比增长106%;在各条线业务方面,个人快递业务量同比增长311%,京东大件开放业务单量同比增长230%,“京东服务+”线上销售额同比增长309%,京东冷链生鲜仓出库量同比增长110%。

在下沉方面,京东物流持续推进“千县万镇24小时达”,今年618期间,越是低线市场,越是增长迅速,六线城市配送单量增幅是一线城市的150%。

菜鸟在农村与通达系快递企业对乡村物流的分拨、运输、派送都进行了优化,来提高操作规范和效率。截至目前,这张乡村物流网络已经在全国21个省市500多个县实现升级。

在新兴电商物流平台方面,达达集团宣布,旗下本地即时零售平台京东到家618单日销售金额刷新历史峰值,同比去年翻倍增长。达达集团旗下本地即时配送平台达达快送配送单量也迎来爆发式增长。6月18日下午15:30,双平台业务量已超去年全天。

达达集团在业内率先开创“直播购物1小时达” 模式,首次助阵今年618。数十个国内外一线品牌参与其中,京东到家618当日单场直播销售额较此前单场峰值翻倍,在达达快送的支持下,直播间开播仅12分钟就完成首单送达。

快递企业平稳应对,比拼装备

来自国家邮政局的消息,进入6月以来,我国快递日均业务量接近2.6亿件,快递企业在总结近年经验做法基础上,全力做好年中旺季服务保障工作。

邮政、顺丰、中通、申通等企业增加和调配人力、车辆及航空运力等资源,提升整体生产服务保障能力。圆通、韵达、百世、德邦等企业对分拨场地进行排查及设备升级维护,通过全自动化流水线提高快件分拣时效,优化中心运作能力。

其中,为了备战618,中通快递宣布在6月初再添2300台高运力牵引车,相当于在原有的5000辆的规模上同比增加了近一半的运力。此次完成交付牵引车全部为江淮格尔发K7车型,该车型是按需定制打造的,在安全驾驶、节油效率、智能管理等方面做了特殊设计,可以满足快递运输的精准行业需求。

自2月份全面复工复产以来,产能恢复迅速,5月日均业务量突破5000万单,单月业务量超过了2019年的“双11”当月,逆势创造历史新高。这批车完成交付后,全部投入到中通快递618电商购物节的快递运输保障中,进一步提升运能保障服务。

界面新闻记者从圆通快递获悉,在618购物节前夕,圆通根据近几年网络大促、电商购物节的物流保障经验,从组织安排、信息工具、分拣设备、智能语音、终端建设等方面多措并举。

今年圆通持续对全网中心设备再升级,陆续新增矩阵摆臂数量近3000个、矩阵摆轮数量1000余个、近20套3层自动分拣设备等等,全面提升中转操作的效率。在末端方面,圆通全网已拥有3.5万余个“圆通妈妈驿站”终端店,通过自提柜、便民服务点等多元方式,提供无接触末端配送服务。

就在6月16日下午,嘉兴市政府与圆通速递母公司——圆通蛟龙集团在嘉兴举行投资协议签约仪式,标志着圆通蛟龙集团在浙江嘉兴投资的全球航空物流枢纽项目实质性投资落户。也成为618期间快递行业的一大热点。

申通快递方面告诉界面新闻,为全力保障618快递“提速”,申通快递率先成立了以总裁陈向阳为总指挥的618服务保障专项小组,专人专项重点指导;增加人力运力,预计增加1000台次/天,以挂厢代替场地,避免快件落地;提前做好客服、操作、场地等联动应急方案;保障特殊快件末端优先派送等十大提速举措。今年申通还首次与菜鸟在山东,河南,湖南,四川,重庆5个地区,合作开展了预售极速达项目。

除此之外,今年618期间还有一些新看点:极兔速递、众邮快递等新兴快递企业入场,而直播业态也成为一些快递公司的新兴尝试。例如,中通快递也率先在业内接连举办两场直播,董事长赖梅松也亲自上阵带货。