【亞太日報訊】近年網上購物大受歡迎,然而近期在香港的一項調查顯示,逾85%受訪者仍然更願意選擇到商場購買而非網購,超過90%的人表示將會到商場選購聖誕物品為主。不過,由於經濟欠佳,部分人指會減少消費開支,減幅最高可達三至五成。
據香港商報報道,香港新城廣播有限公司營運及運作總經理梁耀宗2日稱,為了解網購與實體店的關連,新城於9月底至10月初期間,以網上問卷形式成功收集了逾2600份問卷。
結果發現,如欲選購的物品可於網上及商場店舖購得,逾85%受訪者寧選擇到商場購買;多數人認為商場較網購的獨特之處,是可觀察實物及即時獲得回應及服務,分別佔83%及65%。
同時,結果顯示,市民在商場的消費金額較網購為多:約70%的受訪者指普遍在商場消費超過500元以上,近80%指網購消費普遍少於500元;65%的人指網購佔每月總消費不足一成,但30%的人指商場購物佔每月總消費超過一半。
至於聖誕節市道,超過90%的人表示聖誕節臨近,將會以商場選購應節物品為主,但部分人認為經濟前景不明朗,故聖誕節期間會減少消費開支,減幅最高可達三至五成不等。
馬健生分析,有關的調查結果正反映了商場獨特及可貴之處,雖然網購日益盛行,但商場提供了實體平台,讓消費者可設身處地感受購物樂趣、體驗熱鬧氣氛,享受與他人的即時互動,網購所不能給予此等體驗。