出境遊市場持續火爆 目的地國多措施吸引中國遊客

【亚太日报讯】（記者湯潔峰、魯暢）第十一屆中國出境旅遊交易會１６日在北京閉幕，共有來自６５個國家和地區約３８０多家機構參會，是歷史上規模最大的一屆。中國出境旅遊交易會上熱烈的氣氛，預示著２０１５年又將是中國出境旅遊再結碩果的一年。

近年來中國出境遊市場異常火爆，去年中國已超過美國成為全球最大的出境遊客源地。中國旅遊研究院的最新數據表明，２０１４中國出境人次為１．１７億，而２０１５年預計出境旅遊人次將達到１．３５億，同比增長達１７％。

規模增長的同時，消費也沒有落下。根據牛津經濟研究院發佈的最新報告，中國遊客出遊模式逐漸偏重於更高價的長途旅行，預計到２０２０年，中國將超越美國、英國和德國，成為長途旅遊最大的客源市場。

交易會上，各個目的地國家和地區“摩拳擦掌，希望能夠分享中國出境遊市場這塊“大蛋糕。

馬爾代夫旅遊局市場主管薩法·穆斯塔法說，近兩年來中國一直是該國最大的遊客來源地，許多剛組建家庭的８０後喜歡來此享受海島風光。

為了吸引更多中國遊客，當地的酒店、交通線路都有針對中國遊客的特別優惠，甚至還推出了一款為中國人量身設計的保險打包產品。

馬來西亞駐華大使館旅遊處市場主管王姍姍對２０１５年的旅遊形勢充滿信心，“前幾年從到馬來西亞的中國遊客有１７０萬人次左右，去年年底我們的旅遊業開始復蘇，今年我們的目標是２００萬人次。

為了給遊客提供便利，馬來西亞從今年１月開始免除簽證費用、縮短簽證時間，並在今年策劃“節慶年主題活動，準備了２００場特色活動，以滿足消費者日趨多元化的需求。

除熱門出境遊目的地外，多米尼加、冰島等較為冷門的國家也憑藉自身特有的旅遊資源，成為越來越多中國遊客出境旅遊的新選擇。

多米尼加共和國旅遊促進辦事處駐中國代表吳德華說，現在有４萬多華人在多米尼加生活，不少遊客會帶著家屬前來探親。“去年有２６００人次來旅遊，較前年增加了近１０％。吳德華說，為了吸引更多中國遊客，征服簡化了簽證流程，並增強了地接社的服務接待能力。

作為冰島唯一一家專門為中國遊客服務的旅遊公司，Ｇｕｉｄｅ ｔｏ Ｉｃｅｌａｎｄ的行銷總監田曉晨也對今年的中國市場飽含期待。２０１４年中國首次衝進了冰島遊客來源地的前十名，並取代日本成為亞洲第一。

“冰島有獨特的自然風光，許多遊客看了後都覺得很新鮮。隨著兩國增進了解，未來肯定會有更多中國遊客到冰島旅遊。田曉晨說。

Ｔｒａｖｅｌｚｏｏ亞太區ＣＥＯ洪維關注到中國出境遊消費者旅遊思維和行為的新變化。他認為，８０後家庭是當下出境遊的重要客源，而他們出遊最關注的頭兩項是旅遊產品的服務品質和安全性，而非價格。

中國旅遊研究院院長戴斌認為，隨著越來越多的國人出境旅遊，政府需要與各目的地國家在簽證便利化、稅收寬鬆化、領事保護等方面進行創新。

“各目的地國家要重視解決中國遊客在導遊、旅行解說等方面的意見，進一步保護好他們的海外權益和旅遊權利。戴斌說。（完）