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【亞太日報訊】肯·西格爾（Ken Segall）是廣告行業的一位資深高管，喬布斯生前曾與他密切合作了多年。但是西格爾最近在《衛報》撰文稱，現在的蘋果在首席執行官庫克的領導下開發出很多“令人困惑”的產品，他認為有些產品的名稱太容易令人混淆了。
西格爾幫助蘋果制作了“非同凡響”（Think Different）廣告，還提出了“iMac”這一產品名稱。他知道喬布斯1997年重返蘋果之後什麼樣的品牌推廣活動對公司最有用。
西格爾在《衛報》的文章中對蘋果iPhone的“S”升級政策提出了批評。iPhone每經過一次重要升級都會來一次小幅的升級，然後在新產品名稱後加一個“S”。西格爾說，這種命名政策太荒唐了，只會令客戶們困惑不解，而且會讓營銷工作變得更難。
這並非西格爾首次批評蘋果的缺點。他早在2013年時就在一篇博客文章中指責蘋果的產品名稱又“虛弱無力”又“笨拙難聽”。
西格爾在文章中還提到了Apple Music，這款音樂流媒體服務在去年推出之後，用戶們對它最大的不滿是太難用了。英國《每日電訊報》對它的評價是：“拙劣的、挑剔的、令人困惑的和有缺陷的”。BGR稱之“令人尷尬，令人困惑，亂七八糟”。
西格爾也來火上澆油了，他說這樣的產品活該被別人批評，他發現“蘋果的很多產品令人困惑”。
但是西格爾也並不是只說壞話不說好話，他承認蘋果還需繼續努力，但他同時也說，他絕不懷疑“蘋果堅信簡潔的力量”。