青海西宁“委员驿站”：打通联系民众“最后一厘米”

图为青海省西宁市城中区“委员驿站”开展提案撰写经验分享会。 西宁市城中区“委员驿站”供图

中新网西宁3月24日电 题：青海西宁“委员驿站”：打通联系民众“最后一厘米”

作者祁绣娟

“小区里没有健身器材、小区舞蹈队需要服装……小区无物业管理，经常发生偷盗……”日前，在青海省西宁市“委员驿站—大家来协商”的活动现场，前来参会的居民代表们你一言我一言说着，一旁的政协委员们仔细记录着需要解决的热点、难点问题。

为方便政协委员深入社区居民，西宁市城中区政协打造“委员驿站”，了解民情，让民众走进政协。

“成立以来，收集到不少问题，包括小区树木修剪、下水道漏水等，驿站委员们会把反映的问题搜集起来，反馈至相关职能部门对接解决。”西宁金色童年摄影城总经理郑永林说。

驿站委员们也会利用自身优势来解决一些问题，曾经某小区老旧栅栏门被盗，得知这一情况，轮值委员们就给该小区捐助安装了一扇铁门，解决了安全问题。

郑永林说，以往委员们了解社情民意，总缺少一个“注入口”，驿站设立后，才真正了解到居民迫切需要解决的“老大难”问题。

2020年，驿站开展的“大家来协商”活动中，各委员收集数十项社情民意，在经过多次协商后，逐步推进解决问题。同时，驿站委员们围绕老旧楼院改造和管理现状进行专题调研，形成专题调研报告，提出意见建议。

“驿站让我们和社区百姓面对面交流，很接地气。”民建西宁市委委员、城中二支部主委徐瑛说。此外，驿站也会在楼院、学校积极开展送温暖活动，为困难学生、贫困家庭等赠送学习生活用品。

作为驿站学习和文史委专委会副主任王媛，还有另一个身份，那就是城中区南川西路街道政协联系组负责人。“文史委有法官、检察官、律师等优势资源。在文史委轮值期间，委员们就可以为居民、村民历史遗留或难解决的问题提供一些法律援助和咨询。”王媛说。

“委员们来自各个界别，聚集了各方的优势资源。接到诉求后，第一时间走访调查，全力解决。”西宁市体育场馆管理服务中心主任李海红说，驿站成立以来，不定期开展“书香政协·修身致远”“‘驿’起来学法，保障您权益”法律援助等专题活动。

“最开心的就是听到居民对我们工作的认可、称赞。”李海红说。

解民所困、解民所难、出谋划策。如今，“委员驿站”已经成为社情民意的“聚集区”“解决地”。(完)