用“AI”发声 集善畅聊助残计划助听障者突破沟通障碍

24日下午，中国残疾人福利基金会“集善·畅聊助残计划”公益项目在北京市东城区特殊教育学校举行“爱畅聊”卡发放仪式。　杨燕红　摄

中新网北京3月25日电 (记者 王祖敏)面对面沟通、看病、点外卖、收发快递、遇到紧急情况求助或报警……这些对于普通人来说再寻常不过的事情，却是听障群体面临的一大难题。但由中国残疾人福利基金会与杭州方得智能科技有限公司联手实施的“集善·畅聊助残计划”，将以科技赋能，利用智能AI技术，助听障残疾人实现有声交流、突破沟通障碍。

中国残疾人福利基金会“集善·畅聊助残计划”公益项目24日在北京举行捐赠仪式，杭州方得智能科技有限公司捐赠1500套价值113万元的爱畅聊无障碍通话助理卡，将资助河北、河南、湖北、天津等15个省市的听障残疾人。当日下午，该项目还在北京市东城区特殊教育学校举行了爱畅聊卡发放仪式。

在北京市东城区特殊教育学校，项目工作人员为受助学生讲解“爱畅聊”智能通话助理使用方法。　杨燕红 摄

记者了解到，“爱畅聊”作为听障人士专属的智能通话助理，以AI赋能，通过语音和文字的实时转换，帮助听障朋友接打电话、实现面对面畅聊沟通。该通话助理还包括就医、报警等120种智能场景识别快速回复及自定义输入，犹如听障者与他人之间的“同声传译员”，满足其日常社交和相关事务的无障碍沟通需求。

同时，爱畅聊无障碍通话助理在实现听障者信息交流无障碍的同时，更能为其建立独立工作、生活的能力和信心，为其就业和扩大社交圈等创造更多可能。

图为爱畅聊无障碍通话助理卡。　杨燕红 摄

中国残疾人福利基金会副秘书长沈伟俊称，我国目前听力残疾人有约2780万人，这是一个数量众多、困难突出的群体。杭州方得智能公司的捐赠善举，将使1500名听障残疾人直接受益，享受科技带来的沟通便利，让他们在无声的世界里实现有声的梦想。

杭州方得智能科技有限公司CEO彭黔平表示，方得智能致力于用科技的力量去帮助听障人士，使他们无障碍地融入社会。公司还将根据听障残疾人的实际应用需求，优化产品服务。他同时希望，全社会能更多地了解、关爱这个特殊群体，特别是科技向善，助听障残疾人能享受更多科技带来的便利，平等参与、共享美好生活。(完)