如何打赢防“疫”心理战 专家：乐观应对、理性处之

(抗击新型肺炎)如何打赢防“疫”心理战 专家：乐观应对、理性处之

中新社北京2月4日电 题：如何打赢防“疫”心理战 专家：乐观应对、理性处之

作者 李京泽 张素

新型冠状病毒引发持久战“疫”，民众在与病毒“搏杀”的同时，也在与负面情绪抗衡。对此，业内专家指出“疫”战也是“心理战”，民众要乐观应对、理性处之。

2月3日，四川成都，乘客戴口罩乘坐地铁。中新社记者 刘忠俊 摄

创新声援方式 以乐观为“战术”

无论是春节期间“闭门不出”，还是假期结束返程复工，民众都在社交网络上对疫情防控工作给予积极响应，用创新方式凝聚共识，声援重灾区。

武汉火神山医院2日在千万“云监工”的在线督战下拔地而起。此前网友们通过给施工现场的事物起绰号，如高层吊车是“送高宗”，白色的医院建筑是“白居易”，寓意“住在白色房子里容易好”，将没有解说、音乐和场景切换的直播赋予了生动的内涵。同样是为“重灾区”同胞打气，在一组图片中，网友将淮南牛肉汤、北京炸酱面、桂林米粉等各地特色美食与武汉的“当家把子”热干面拼凑在一起，把“舌尖”的温暖送到武汉人的“心尖”。

高科技不断助力防控工作，很多人发现了“无人机巡查喊话”的妙用。“老奶奶，别看了！这是咱们村的无人机，没戴口罩就不要出去了”“边走边吃的几位美女，赶紧把口罩戴上”，人们为这些认真又亲切的喊话点赞，感叹技术之“硬核”，举动之“暖心”。

“保持乐观，因为它是来自内心的最强免疫力”。中国国家卫生健康委员会疾病预防控制局副局长王斌说。

中国心理学会心理咨询师工作委员会委员陈建华也表示，乐观心态对免疫系统有积极影响。他为返岗复工人员鼓劲说：“你们都是这场疫情中的‘胜出者’”。

客观看待疫情 以理性为“战略”

记者注意到，“云监工”“无人机喊话”等上述反映出民众乐观抗“疫”的话题，常与疫情进展一同出现在网络热搜榜上。对此，中国社会科学院社会学研究所社会心理学研究中心主任王俊秀表示“并不意外”。

他在接受中新社记者采访时说，面对疫情，普通个体在推进整体疫情防控中起到的作用很小，大多数人能做的是保护好自己。通过保持乐观心态，一方面帮助自己行动起来，比如将“自我隔离”形容为“在家躺着就是为社会作贡献”，即是从被动“禁足”变为主动接受；另一方面也能引起共鸣，避免长期“独处”产生压抑情绪。

王俊秀和他的团队针对疫情防控期间的社会心态变化做了样本量过万人的问卷调查。通过比较相隔4天的两轮结果，他们发现这种乐观情绪的背后有理性支撑。调查结果显示，民众对疫情的关注度愈来愈高，在认为自己会被感染的可能性降低的同时，防控做得越来越到位。“这说明民众的心态越来越平静，越来越理性。”他说。

诚然，在此期间民众也曾出现“抢购双黄连口服液”等过激反应。但越来越多的人意识到，人们保持理性，一线防疫人员才能轻装上阵，国家才能更快打赢这场“战争”。

防疫逐渐变化 以信心迎“胜利”

4日，中国新型肺炎确诊病例超过两万，加之返程潮、复工潮已到来，民众难免产生担忧。心理专家表示，在此情况下更要在心态上获胜，首先是要发现抗“疫”中有更多的积极因素。

药物研制方面，中外团队相继公布的进展让治疗初见曙光。疫情防控方面，针对交通工具，公共场所，以及不同类型人群，中国国家卫健委分别印发了《公共交通工具消毒操作技术指南》《新型冠状病毒感染不同风险人群的防护指南》，对疫情中的“地”和“人”进行细分，实现防控工作全覆盖。

中共中央政治局常务委员会3日召开会议，为下一阶段疫情防控作出周密部署。针对“心理战”，国家卫健委发布也于当日专门发布《新型冠状病毒感染的肺炎公众心理自助与疏导指南》，对在防疫期间如何关照医生、患者及普通人的心理状况，给予了明晰、切实的建议。

“在大家的共同努力下，我们对这种病毒的认识正在不断加深。随着疫情防控工作的不断推进，我们越来越能够理性地对待。”中国科学院心理研究所副所长陈雪峰说，掌握自我防护的科学知识、学会调节心理的科学方法，看到全社会为疫情防控所做的努力，大家要有信心打赢疫情防控阻击战。(完)