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近日一则，“女孩因无手机上网课自杀”的消息引发海量关注。
据新京报报道，女孩父亲回应称，“孩子救回来了，还在医院观察。”他透露，姊妹三人共用一个手机上网课曾有过争执，但二女儿服药自杀原因并不清楚。村支书称，女孩家系贫困户，女孩父母均系残疾人，女孩父亲靠补鞋维持生计，当地村民已发起捐款，女孩医疗费也将由政府承担。对此，邓州市政府新闻办通报称，女孩无生命危险，当地已成立调查组，对女孩服药原因进行深入调查。
3月2日，河南省教育厅发文，要求各地全面摸排学生网上学习情况，准确掌握学生线上学习硬件条件，对不具备“上网课”条件家庭的学生，要建立精准帮扶机制。
一个花季女孩的自杀，牵动了无数人心。事情结局很暖心，但此事还是让所有人捏了一把汗。青春期孩子本就敏感，涉事女孩到底为什么走上不归路，尚有待进一步调查。可这也将一个问题抛入公众视线——防疫期间上网课，会不会让那些没手机的孩子被落下？怎么克服贫富差距去实现网课公平？
此前，为了防止延迟开学耽误孩子学业，教育部门要求“停课不停学”，全面推广网课。该政策的用意无疑是好的，也要看到，要上网课，手机、电脑、宽带，是不可或缺的硬件。对于绝大多数城市家庭而言，这些未必是难题。但在那些贫困的农村地区，可能仍有些家庭用不起、配不齐。
以涉事家庭为例，这位父亲就提到，大女儿和二女儿都有使用手机上网课、考试做作业的需求，但是家里无力购置第二部手机，只能两人轮着共用一部手机，这必然无法同时满足她们的学习需求。
这种情况恐怕不是个例，要知道，在许多农村家庭，电脑和宽带至今还未普及。许多农村留守儿童和老人生活在一起，有的连智能手机都没有，有的即便父母有也不知道怎么用。
对因贫困带来的资源不均衡，社会不应该失去应有的现实感知能力与想像力。有些电子化设备，你可能认为已成现代社会人们的通讯沟通“标配”，但那可能是有些群体梦寐以求的。
网课背后的社会公平之痛，早在这起自杀事件之前就已露出端倪。媒体曾报道，河南高三寒门学子小通，家里没网又舍不得用父母手机流量，就向邻居借网。因为屋顶信号最好，寒冬里每天一大早就爬到屋顶上课。高三学霸爬屋顶蹭网上课，一下成为网络传颂的励志故事，但是，这种“励志”背后也透着些许无奈和心酸。
另据报道，江西宁都偏远山区大沽乡阳霁村东坑小组的胡成，在后山空旷的地方找到了手机信号，妈妈跑回家从家里给孩子搬来简易桌凳和棉衣、雨伞，守在孩子身边陪着胡成学习；四川广元市旺苍县金银村的杨秀花，在离家4公里远的一个悬崖边发现信号特别稳定，由于学校要求学生每天早上7点45分打卡报道，她不得不6点就匆匆起床，书包里装上一天的口粮，她要在悬崖边学习到下午5点才回家。
贫困家庭孩子网课学习的艰辛，应当引起有关方面的重视。网络化教学看似对每个人都开放和公平，但实际上，不同经济条件的家庭，获取的教育质量和效果往往是不同的。那些孩子为一个手机都要争抢的家庭，那些连手机流量都用不起的家庭，注定要在这场竞争中落于下风。此时，教育起点公平就难以保障。
这就需要教育部门在推广网课时，设计好相关的配套措施。对于那些缺乏手机、电脑、宽带的家庭，对于那些孩子较多，经济拮据的家庭，给予相关的支持。
尤其是初三、高三阶段的贫困家庭，更值得关注，因为这些家庭的孩子眼看面临着升学，学习压力本来就大，如果因为缺乏手机电脑，导致学习落下，这恐怕是他们人生难以承受之重。
此前，教育部门曾一再强调，网课要为学生提供优质的课程资源。其实，网课教学固然要在线上下工夫，但更为迫切的，是全面打通线下“最后一公里”——在学习设备资源上予以支持，让贫困家庭孩子也能接入“上网学习”体系，而不是被落下。
如今，针对此事，河南省教育厅要求各地对贫困家庭学生建立精准帮扶机制，当地教育部门这种及时回应舆论关切，并第一时间出台措施解决学生实际困难的行为值得肯定。而考虑到疫情之下，上网课已然成为全国各地学生的“刚需”，在河南之外，显然还需要更多的地方跟上，全面摸排、精准帮扶。