兩家最大團購網站合並:團購卻正在逐漸消失

亞太日報

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【亞太日報訊】大眾點評與美團宣布合並一周多之後,團購市場未來格局正逐漸清晰:原本橫在兩家之間的排他協議已自動失效,新平台的假想敵是百度糯米,而兩家合並給行業帶來的最大果實竟然是——團購,將逐漸消失。

這對大眾點評網和美團這兩家曾經中國團購市場排名前兩名的公司來說,絕對是一次自我救贖式的大變革。

“閃”並

大眾點評網與美團網10月8日聯合發布聲明,宣布達成戰略合作。同一天,上海浦東新區一處餐飲商圈內,在這裡走兩步便能見到店門外醒目的“美團團購享8折優惠”的宣傳海報高高豎起,而來自大眾點評的優惠推廣卻正以另一種方式登堂入室。

沿街的一家不足十平方米的韓式料理店內,收營員小沈正忙著向顧客推薦使用手機上“大眾點評”的閃惠支付享優惠活動。每個周四,是大眾點評閃惠日,顧客只要在指定餐館使用“閃惠”支付,可直接在原價基礎上享受半價優惠。大眾點評對閃惠的長遠期待是,先攻支付寶,改變消費者支付習慣;進而再取團購,通過直接支付優惠的方式,替代現在的團購模式。

但一年以來,顧客對閃惠的知曉度和使用率依然很難真正趕超團購。在這家韓式料理店內,到店的顧客中十有八九不知道閃惠,需要在店員指導下使用,若是沒有大幅優惠,他們很難提起興趣。

人們習慣了使用大眾點評來搜索附近的美食,而非直接在平台上直接消費。這家韓國料理店雖然參與了閃惠日的半價活動,但臨近下午六點,晚餐時段仍然有三分之二的空位。與之相較,外賣配送人員頻繁進出店鋪,顯出幾分熱鬧人氣,但顯然,外賣模式與閃惠沒有半毛錢關系。

這家小小餐飲鋪子所無法感知的是,這樣的局面或許能在不久之後得到改觀。因為就在這一天,大眾點評與美團以一種很突然的方式宣布了雙方的合並,這次在發展瓶頸時期的合作,會對未來發展產生影響。

獨家協議不“廢”自破

在深圳,剛剛與一家餐飲商戶完成獨家協議的美團銷售經理張曉華,從大眾媒體處知道了美團與大眾點評“合並”的消息。手上拽著的這份獨家合同,瞬間失去了原有的價值和意義,這讓他有些難以接受。

盡管在幾天前,公司內部就開始流傳美團要與大眾點評合並的消息,但身處基層的他和同事們,從內心深處很難相信這是真的。

深圳是美團手上握有為數不多的一線城市,在這個城市與美團簽署獨家協議的商戶數量曾一度趕超大眾點評。這與來自一線銷售經理的狠拼是分不開的。為了與點評搶市場,大街小巷無論店鋪大小,他們一概收入囊中。那個時候銷售經理幾乎是沒日沒夜地談客戶,拉流量。在競爭最激烈的時候,兩家地推甚至免不了直接動手。為了獲得曝光度,兩家地推團隊常。

趁著對方不注意就悄悄撕毀對方的宣傳物料,然後貼上自家的。一旦被撞上,難免就要干上一架。但這些在10月8日之後成為歷史。兩家合二為一,對手將不再是對手。

留給一線銷售經理轉變與適應的時間並不多。

10月10日,就有商戶向張曉華提出,美團和大眾點評合並後,與兩家合作,究竟是簽一家還是兩家分別簽? 這其中涉及的隱形問題是,此前的獨家協議怎麼辦?

在官方層面,兩家都表示,在未來一年內,團購事業部將獨立運營。但張曉華明確向他的客戶表示,獨家協議在雙方公開合並以後就自動向對方開放,商家可以選擇與點評美團同時合作。這位曾經簽署過大量獨家協議的美團銷售經理竟然開始向客戶建議,不妨嘗試與大眾點評合作,“大眾點評在深圳本地的商戶量小,幫他們拉一下數量。”

記者從深圳、上海、長沙多地的美團和大眾點評的銷售人員處獲悉,此前兩家與商戶簽署的獨家協議,目前都已是半失效狀態:商戶可享受的“獨家協議”優惠條件不變,但已不再限制商戶與美團或大眾點評一家合作。長期以來,一度作為兩家殺手锏的“排他協議”正在逐步淡出歷史舞台。

就在不久的未來,點評和美團就將打通兩家共有的商戶資源,未來,商戶的促銷活動將在兩個平台上步調一致。如此一來,兩家巨頭平台上所擁有的商戶資源將占到整體的85%以上。在資源優勢背書的前提下,美團和大眾點評開始提倡,平台開放,公平競爭。

支付寶來勢洶洶

大眾點評與美團合並後,業內人士給出了150億~170億美元的估值,這個數字僅在雙方各自估值的總和上進行了小幅拔高,而非成倍的增長。

在O2O市場,廝殺依然激烈。一位長沙團購經理透露,當地團購銷售經理中流傳這樣的說法,正是因為支付寶的強勢進入,才導致了大眾點評與美團抱團。該說法的真實性無從知曉,但支付寶在湖南團購市場發展之凶猛可見一斑。

上述團購經理向《IT時報》記者分享了一組數據,支付寶團購業務入駐長沙2個月以來,已有7000餐飲商戶入駐。而在此之前,當地三家團購平台(點評、美團、糯米)用了整整4年時間,才累積了6000商戶。“支付寶的發展已經對三家傳統團購形成了嚴重威脅。”

與傳統團購不同,支付寶的模式是直接下載優惠券,到店消費後,只有通過支付寶支付才能享受優惠。為了迅速發展用戶,支付寶采取了瘋狂燒錢模式,每單平均補貼10元。而相比較傳統團購不同,支付寶介入團購市場的本質是完成了消費到支付的閉環。這也正是大眾點評力推“閃惠”努力想要培養用戶的新使用習慣。一旦支付寶先入為主,對於美團或大眾點評都將是新的威脅。

新廝殺蓄勢待發

2015年上半年,大眾點評就已大力在商戶中傾斜式推廣閃惠支付。一年時間,已有部分商戶來自閃惠的流水超過了團購。深圳一家著名川菜館——繆氏川菜的團購流水出現大規模下滑,跌幅幾近兩年來的谷底。但在其7月流水中,來自閃惠的數據首次翻倍趕超團購。

而這並非個例,今年上半年,整個深圳餐飲市場中,已有超過80% 商戶開始接入閃惠,而在部分商家的流水中,來自閃惠的流水已超越團購。

對於商戶而言,閃惠支付的讓利優惠略小於團購,在減少讓利空間的前提下,商戶更願意引導顧客使用閃惠。“通常閃惠支付的折扣在9折甚至更高。”而在與大眾點評合並前,美團也推出了同類服務的“手機埋單”。一位美團銷售經理透露,團購優惠額度下調,不斷引導商戶從團購向快捷支付過渡將是趨勢。“原來餐飲企業上線美團手機埋單,我們建議的優惠幅度是8折、7折,但經過一段時間的過渡後,我們會主動請商戶上調快捷支付的優惠幅度至9折、8折。”

大眾點評CEO張濤不止一次在公開場合表示,要逐步去團購。發展至今,燒錢卻很難見良性收益的團購也一直被資本市場所質疑。目前,兩家合並後,即是掌握了超過半數以上的團購市場資源,去除了雙方競爭帶來的阻力,因此再去推廣“去團購,扶持快捷支付”,將是一條新的發展之路。

而一場團購後市場的廝殺也將在所難免。曾經排行第三的百度糯米的發展趨勢同樣不容小覷。在此之前,百度宣布用三年在O2O投入200個億。記者發現,就在大眾點評與美團宣布合並後,糯米悄然加大招聘力度,從10月10日之後,糯米在包括鄭州、安徽、益陽等二三線城市的招聘人數就出現了小幅上揚,最高人數達到10人,備戰之勢顯然已經拉開。而深圳一位銷售經理就公然表示,接下來,他們的獨家協議將是針對百度糯米,與他們簽約的商戶希望享受獨家福利的就無法與百度糯米合作。