香港業界提醒內地遊客:提防“野馬旅行社”

APD NEWS

text

圖為大陸游客在香港銅鑼灣時代廣場前休息。新華社記者李瑩攝。

近日香港世通假期違規接團事件令內地與香港“野馬旅行社違規組團問題重新浮出水面。香港業界人士提醒內地遊客,要提防“野馬旅行社,須到正規旅行社辦理赴港遊。綜合此間媒體報道,春節黃金週期間,正值香港旅遊旺季,由於旅客太多,不少香港本地旅行社無法接收所有生意,一些導遊便會借用旅行社的名義自行接團、訂房及帶團,香港旅遊業內人士稱之為“野馬旅行社。香港媒體日前連日明查暗訪發現,除了冒充正規旅行社在街頭派發“超低價宣傳單張攬客外,更多的“野馬旅行社開始轉戰網上乃至赴內陸省市開分店,業內人士透露至少有上千家“野馬旅行社在營運。兩地部分業者暗中勾結,令“港澳遊旅客成了“待宰肥羊。

香港《大公報》等媒體記者在廣州的火車站、賓館、景區、商業街等外地客集中地實地採訪,收到不少“野馬旅行社派發的港澳遊宣傳單張,它們大多以包辦赴港澳簽注、行程豐富超值等為餌攬客。

在這些單張上,“中國旅行社成了被冒名的主要對象,廣告所標示的“許可證幾可亂真。單張在維多利亞港夜景圖上打出“香港超值二日遊306元/人、“三日遊406元/人,並標榜“誠信第一。記者留意到,這些手持單張的站街人員多身穿西裝打領帶,打扮很“正規,他們攬客時主要瞄準外地人模樣的旅客。為證明自己貨真價實,他們還會主動提出讓旅客按單張上的諮詢電話查核。

記者按單張的電話查詢,部分電話、地址及許可證編號是真實的,但正規旅行社工作人員回應稱,正規旅行社不會在街頭派單張攬客,至多通過參加大型宣傳活動設攤;而且赴港遊絕對沒單張上宣傳的那麼“超值,香港3日遊最低成本都要一千多元人民幣。

為增強“專業化與隱蔽性,不少“野馬旅行社“轉型升級,吸納更多接觸過港澳遊領域的業內人員,利用他們對行規的熟識,更容易抓住旅客心理,令旅客上當受騙。這些“野馬旅行社往往以正規旅行社名義,或假冒有出境遊資格的旅行社攬客,特別是拓展網上組團;有的通過業內渠道“轉手給有辦出境遊資格的旅行社;還有個別“野馬旅行社採取挂靠在正規旅行社旗下,經營未獲許可的港澳出境遊業務;更有不法分子私刻知名旅行社印章,明目張膽開分店,通過網際網路、當地報紙等發佈廣告組團。香港旅遊業者提醒內地遊客,報團時要小心選擇,不能輕信“便宜而上當。香港入境團旅行社協會表示,香港本地導遊與內地旅行社職員接洽,自行接團,等同於無牌經營,屬於違法行為,亦缺乏保險,內地旅客要透過有信譽的旅行社報團。