一個國產手機品牌如何在印度當地市場成為“高端”貨

界面

text

【亞太日報訊】據界面網報道,在和印度團隊會面之前,一加手機CEO劉作虎只安排了兩天的時間在班加羅爾,但在聽完工作彙報之後,劉作虎臨時決定延長行程。

繼去年在首都新德裡短暫停留之後,這是劉作虎第二次來到印度。但這一次,印度市場對於一加已經有了更重要的意義。

在10月12日晚上,劉作虎作為印度的創業精英受邀在印度本地知名媒體《Economic Times》主辦的晚會上進行演講,與之同台的還有Snapchat的CEO Evan Spiegel、小米國際業務副總裁Hugo Barra等知名公司的高管。雖然劉作虎的英文聽起來還有些蹩腳,但他還是被主辦方安排在了黃金時段進行講演。

10月13日,一加在班加羅爾組織了一場粉絲見面會。來自印度不同地區的一加用戶攜帶著禮物、信件等前來,他們渴望和劉作虎合影並得到他的簽名,這幾乎就是小米手機最初在中國市場獲得的待遇的翻版。

雖然一加和大量蜂擁而至印度的中國廠商本質並無太大區別,但這家在國內名氣並不是那麼足的深圳廠商卻在印度找到了“粉絲”,它用電商的方式成為了印度人心目中的高端手機。

按照一加官方提供的數字,截至目前,一加已在印度銷售超50萬台,印度的銷售額已達到1億美元(約合6.35億元人民幣)。這家公司2015年在印度的目標是銷量100萬。在15000盧比(約1468.50元人民幣)以上的高端市場裡面,一加手機在印度線上份額占比達到了30%。在這個價位段裡面已經沒有其他印度本土品牌,主要是三星、蘋果的陣地。

“15000印度幣價位段的手機占到了印度整個手機市場的23%,但除了蘋果、三星和一加有競爭力以外,像HTC、SONY等品牌都在逐漸被人遺忘。”一加印度市場負責人Vikas說。

劉作虎對界面新聞記者稱,一加在印度市場基本都沒有花錢,但卻收獲了很優質的效果。在許多中國廠商斥下巨資在印度鋪設線下渠道的時候,一加的線上模式卻在這個市場起到了意想不到的作用。

一加進入印度市場可以說是一個偶然。2014年8月,一加發現印度用戶在他們的官方論壇中非常活躍,其訪問量甚至超過了百萬。到了9月份,一加在印度舉辦線下活動的時候,發現已經有上千個購買一加的用戶,這些用戶幾乎都是從美國的網站上購買手機。對於這家成立還不到兩年的公司來說,確實是一個驚喜。

以網絡論壇起家的一加吸引了印度極客的注意,而印度電商的蓬勃也讓一加決心加大在印度的投入。

IDC的數據顯示,在2013年以前,印度的電商渠道只占整體銷售渠道的3%。但在2014年之後,印度電商呈現出快速發展的趨勢。畢馬威和印度互聯網移動協會的聯合報告顯示,2014年,印度網購消費者達到4000萬,每位消費者平均網購支出達6000盧比(約合587.40元人民幣)。預計在2015年,網購消費者將上漲至6500萬,而網上購物支出將增長67%,達到1萬盧比(約合979.00元人民幣)。

一加在2014年進入印度後,第一個月的業務就占了全年銷售額的7%。2015年第一季度的銷售中,印度占有了40%的份額,這也是一加增長速度最快的市場。

一位中國手機廠商的印度負責人告訴界面新聞記者,印度的線下零售體系並不完善,實體店銷售的房租成本居高不下,所以很少出現大型的代理和零售商。與此同時,超過半數以上的印度人生活在小城鎮,在這些基礎設施並不完善地方,道路擁堵、交通混亂,外出購買商品並不是太便利,這為印度電商的發展提供了先決條件。

資本也開始追逐印度電商,改進鞏固物流設施,建設物流團隊。2014年7月,號稱“印度亞馬遜”的Flipkart獲得10億美元(約合63.46億元人民幣)的投資,投資人包括老虎基金、俄羅斯DST等巨頭投資機構;同在去年7月份,剛進入印度市場一年的亞馬遜表示將在印度市場投入20億美元(約合126.92億元人民幣),亞馬遜CEO貝索斯表示印度發展出乎意料;2015年9月,有著京東和阿裡巴巴共同基因的Snapdeal獲得了來自阿裡巴巴、富智康、軟銀的5億美元(約合31.73億元人民幣)融資,在這一輪之後,Snapdeal的估值達到了50億美元(約合317.31億元人民幣)。

在班加羅爾郊外的世茂中心大樓,亞馬遜包下了一半的樓層作為在印度辦公室。在過去2年裡,亞馬遜曾經宣布不惜一切進入這個市場。“我們已經在印度擁有了最強大的基礎供應鏈設施,幫助商家降低成本和控制供需,在物流服務方面,已經有70%的訂單可以在第二天就收貨。”印度亞馬遜負責人Amit Agarwa告訴界面新聞記者。

“亞馬遜印度高管親自到香港會見我,在合作理念一致之後,一加決定和印度亞馬遜簽訂獨家合作協議。”劉作虎說,雖然早期也跟Flipkart和Snapdeal等電商有過合作,但亞馬遜給予一加的支持是獨一無二的。

據Amit Agarwa介紹,亞馬遜會免費在各大傳統媒體上為一加進行品牌形像的推廣,設置專門的團隊跟進一加的公司需求,隨著一加業務拓展,亞馬遜對於一加的投入也會相應增加。此前一些信息稱,亞馬遜甚至極有可能直接入股一加。

亞馬遜在《印度時報》上免費為一加手機登整版廣告。圖片來源:網絡

借助著活躍的線上氣氛,一加在印度的營銷活動也吸引著用戶的參與。比如在打車軟件OLA上面,通過點擊一加的Logo,便可以得到邀請碼或者手機;一加也與印度運營商AIRTEL進行50個店面的合作,展示形像的同時也方便用戶獲取二維碼。

“一加的營銷活動是雙向的,與OLA的這場歷時兩天,6個城市的活動為OLA公司本身增加上百萬的用戶量。而Airtel願意和一加合作也是因為運營商發現一加是用戶使用4G、3G流量最多的手機品牌,所以一加的營銷活動基本都是免費。”Vikas說。

就在10月13日,劉作虎還與亞馬遜進行了一次閉門會談。此前還未融過資的一加看起來已經決定要在印度市場上下一次賭注了。