重庆双警家庭的“双倍坚守”:只为群众平安过节

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图为民警蔡璐为旅客指路。 黄维正 摄

中新网重庆5月2日电 题:重庆双警家庭的“双倍坚守”:只为群众平安过节

作者 李娅 王耀民

“阿姨,请问轻轨五号线怎么走?”5月1日,在重庆西站巡逻执勤的民警蔡璐不断收到来自过路旅客的询问。她停下来,向游客指明了轻轨入口的方向,又迈开步子,继续执行巡逻任务。

35岁的蔡璐,是重庆市沙坪坝区西客站治安派出所的一名民警,至今已从警13年。而她的丈夫董波,是沙坪坝区110快速接处警队民警,从警17年。这对夫妻民警同为特警出身,2014年两人从重庆市公安局特警总队一同调到沙坪坝区公安分局,奋战在一线。

图为民警蔡璐带队在重庆西站站前广场巡逻。 黄维正 摄

5月1日,穿上警服,夫妻两人分别踏上了各自的工作岗位。

五一小长假,重庆作为热门旅游城市,重庆西站站前广场上人潮涌动,旅客络绎不绝。据重庆西客站治安派出所所长肖海燕介绍,西客站是西部地区最大的交通客运枢纽,年输送旅客上千万,巡逻民警需要承担起巡逻、防控、出警、群众求助等等一系列任务。

“今年五一节五天长假,旅客数量比平时多了许多,我们每半小时要进行一次巡逻,要求做到每一个角落毫无遗漏。”站在大厅里的蔡璐注视来来往往的旅客,关注着大厅里的每一个动静。

当天重庆气温高达33℃,蔡璐带领队员在重庆西站站前广场及各个岗亭来回巡逻,期间还要接受群众报警、求助和咨询,被汗水浸透的警服是他们坚守岗位、守护城市平安的见证。蔡璐告诉记者,一天下来,手机的步数统计都在2万步左右。

在所长肖海燕看来,蔡璐是一名爱岗敬业的好警察,是所里民警的模范代表。他说,去年新冠肺炎疫情期间,她被评为“最美巾帼工作者”。“作为一名女民警,她对弱势群体能够展现出更强的亲和力,这一点是男民警是很难做到的。”

图为重庆西站联勤指挥部值班民警全天候监测重庆西站情况。 黄维正 摄

作为重庆西客站治安派出所唯一的一名女民警,蔡璐以自身的亲和力一次次地帮助群众化解矛盾,走出困境。此前,蔡璐在巡逻过程中发现一名女子情绪异常,便将其拦下来,随后竟在她身上发现了一百多颗安眠药。蔡璐说:“她是因为考研压力过大,加上家庭矛盾,所以想不开。我和她聊了一个多小时,耐心劝解之后,她最终放弃了轻生的念头。”

沙坪坝街头,丈夫董波同样也在奔波着。“你好,我是沙坪坝区110快速接处警队民警”,开着警车,董波巡逻在沙坪坝的大街小巷。在基层一线,通常是一个警情刚完,又来一个警情,还没喘上一口气,对讲机里传来指令,三峡广场某餐馆有纠纷发生,董波又马不停蹄地赶往下一个事发地。

“人民群众报警,就是信任我,我没有任何理由不帮他们把事情处理好。”应对各种警情,董波也有自己的小妙招,就是换位思考,把自己换位到当事人的角度中去,更能够深刻感受到当事人的难处,解决好问题。

趁着出警的空隙,董波给妻子蔡璐打了一个电话,“五一快乐,注意安全!”

同为一线民警,在重大节假日期间,夫妻两人见面的机会很少,能共同陪伴孩子的时间就更少了。

蔡璐回忆,去年春节期间,6岁的女儿在奶奶的陪同下去了海南度假。夫妻俩原本约定好前往海南陪孩子共度春节,却在出发前接到警队全员加班的通知。“我只有给孩子说,爸爸妈妈不能来了,当时她在电话那边哭得特别大声。”蔡璐既心疼又无奈。

“我们的工作是‘三班倒’,没有节假日的概念。”算起来,夫妻俩在五一节见面的时间总共不到一天。不过共同的理想信念,让两人有了更多的默契,也有了更多的理解。“慢慢地,我们也习惯了这种工作模式,不管多苦多累,也要相互扶持,一同走下去,希望以后有机会一家人能一起过一个完完整整的节日。”

蔡璐告诉记者,他们只是双警家庭的一个缩影,这不是什么英雄伟业,只是一份担当,“我们穿上了警服,就必须守护群众安全,为群众解决好每一件事情。”

正说着,蔡璐手中的对讲机又响了起来。