蘋果承認iPhone6或因第三方修理“變磚”

亚太日报

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據英國《衛報》報道,蘋果公司承認,越來越多的iPhone6用戶投訴稱其在對TouchIDHome鍵進行第三方修理后,在升級iOS操作系統時會導致其手機“變磚”。該公司還稱,這是一種有意為之的安全功能。

有關iPhone6在升級iOS時會遭遇“error53”錯誤的報道日益增多,這種錯誤會導致手機被鎖死。

《衛報》的自由投稿攝影師、自稱為蘋果粉絲的安東尼奧·奧爾默斯(AntonioOlmos)稱,他的iPhone6在幾周前升級iOS系統后出現了這個問題。他說道,當時他并沒有多想,但后來蘋果公司向其發出了標準通知函,邀請其安裝最新的軟件。他接受了升級邀請,但開始升級后幾秒鐘其手機就顯示“error53”錯誤,并在實際上被鎖死了。隨后,他拿著手機到倫敦的一家蘋果專賣店去修,結果卻被店員告知他們對此也無能為力。

據國外網站iFixit的凱爾·韋恩斯(KyleWiens)稱,從該公司網站上的投訴信息來看,許多iPhone6機主都遇到了這個問題,而且無法修理。

蘋果公司已向《衛報》證實這個問題確實存在,而導致問題發生的原因則是該公司設計了相關代碼來保護SecureEnclave模塊。蘋果公司并未承認一旦這個問題發生就無法修復,只是簡單地建議受影響用戶聯系售后支持人員。