悉尼机场为中国游客升级中文服务

据《澳大利亚人报》２６日报道，悉尼机场接待的中国旅客数量将很快超过新西兰游客数量，中国将成为该机场最大国际游客来源国，为此悉尼机场将升级服务，大增中国导游。

　　悉尼机场首席执行官克里·马瑟在黄金海岸召开的澳大利亚机场协会会议上表示，中国游客源源不断的涌入将改变悉尼机场过去几十年来的游客组成，并为机场的服务设施带来结构性的更新，游客也将享受到更优质的服务。

　　据悉，目前悉尼机场有３０位普通话向导，而这一数字将在明年中国农历春节到来之前增至８０位，同时机场还将设立中文标牌并在机场的主页和手机应用中增加中文页面。在过去几年中，悉尼机场还增加了针对亚洲市场口味的餐饮，并增强了针对中国及其他亚洲旅客的安保服务。

　　马瑟还提到，当前有许多利用科学技术提升旅客出行体验并提供旅途资讯的机会。“新技术将提供简化旅客程序、减少航线支出、增加收益的机会，从而可以提高我们与航空公司及其他机场合作伙伴的工作效率，她说。