澳维珍航空急降未安排酒店 男童留机场储物室过夜

中新网3月20日电 据澳大利亚《星岛日报》报道，日前，澳大利亚维珍航空公司的一个航班在前往悉尼途中，因天气恶劣需转飞至澳大利亚墨尔本，但机上3名男童并没被安排入住酒店，而是被迫在机场一个储物室过夜。目前，澳大利亚维珍航空公司正就此事展开内部调查。

报道称，来自澳大利亚昆士兰州梅雷迪思(Katie Meredith)是其中1名男童的母亲，她表示，维珍航空公司当晚并未通知她自己儿子的行踪。

她表示，自己安排9岁儿子约翰独自搭乘14日晚6点半的维珍航班，由布里斯班前往悉尼与他的外祖父母共度周末，但由于天气恶劣，飞机中途转飞至墨尔本机场。

梅雷迪思称，墨尔本当时正举行格兰披治汽车和摩托车大赛，酒店房间爆满，所以儿子与同机的另外2名没有成人同行的男童被迫在机场过夜。

据悉，这3名男童收到了枕头和毛毯，在候机楼储物室的大批货物中间过了一夜。

她表示：“我们没有收到消息，但他一降落后，我妈妈接到电话称，他们(航空公司职员)给予约翰一些小食，他们会带他到酒店。我妈妈要求他们确定他(外孙)前往的地点后，便立即通知她。”

“但我们直至15日凌晨2点半才收到手机短讯称约翰是安全的，以及他的航班详情。我妈妈很快回复，‘约翰在哪里’之后一直没有得到回应，我们到15日早上7时50分才知道他在哪，他打开了自己的iPad，我才知道他的位置。”

约翰称，他当时与另外2名儿童一起玩iPad打发时间。他表示，最初航班降落在墨尔本后他有些害怕，因为不知道之后的安排，但得知有其他同伴时便放心了。他也表示，自己有机会给母亲打电话，但他去睡觉了。

据报道，直至15日早上10时，约翰才再次登机继续前往悉尼。

梅雷迪思对于儿子没有被安排在酒店住宿感到愤怒，而且“最大问题”是她没收到通知，“我们以为他到达酒店后，我们能联系上他。他们(航空公司职员)隐藏来电显示，我们无法回拨。”

澳大利亚维珍航空公司就此次事件道歉，并表示，对于没有人回应男童监护人询问意识，公司将会进行内部调查。不过，该航空公司也表示，公司的工作人员曾在14日晚与约翰的“指定监护人进行定时沟通”。

（来源：中新网）