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于2004年竣工开业的罗湖万象城，是深圳最高端的购物中心。自其开业起，号称“国内第一家外资女性专门百货”的芮欧百货便一同入驻。16年后，罗湖万象城仍是“老大”，但芮欧已要黯然退场。
7月31日，芮欧百货在其官方微信号发布消息称，因配合深圳华润万象城商业计划的调整，芮欧百货（深圳）将于2020年8月31日22时正式结束营业。
界面新闻8月3日走访芮欧百货发现，目前场内至少三分之一的商铺已撤离并围上挡板，除偶有客人在化妆品柜台选购商品外，二、三层售卖女装的店铺摆出了大甩卖的海报，客人寥寥。
芮欧百货内有大量商铺围上挡板。（拍摄：卢奕贝）
长期以来，芮欧百货一直都是罗湖万象城的主力店铺，营业总面积近1.8万平方米。为了更好地融入万象城，芮欧百货也曾试图转型，在2014、2015年做了两次调整升级，改为“轻奢时尚”定位，在品牌上也引入了不少国际一线美妆，业务上覆盖了国际美妆、潮流精品、服饰配件、美容护理、生活服务等。
但整体而言，芮欧并没有突破传统百货业模式的框架，业绩始终不温不火。虽占据万象城的核心位置，却并没有成为人气和业绩的主力。
而罗湖万象城的业绩却是一路高涨。2005年，罗湖万象城开业仅1年销售额就超过10亿，成为中国内地投资回报率最高的购物中心。自2013年开始，罗湖万象城的业绩迈入60亿大关，此后便逐年增长，连续多年稳坐深圳购物中心业绩第一。2019年，罗湖万象城收入高达90亿。
罗湖万象城已不想继续等待了。
传统百货零售业态的衰落已无需赘述。在电商兴起、购物中心后来居上的双重夹击下，大部分百货公司日益式微。升级装修、改变招商业态，成为它们最常见的转型方式，但大多在转型后效果仍不及预期，也难以与购物中心匹敌。
与此同时，罗湖万象城正面临越来越激烈的竞争。等待芮欧自己翻身似乎遥遥无期，而它近2万平方米的营业场地也亟待释放活力。
虽然2019年罗湖万象城仍以90亿的销售额，稳坐深圳高端商场“一哥”的宝座，但随着深圳城市中心西移，诸如南山海岸城、万象天地、壹方天地等新型购物中心的崛起，深圳高端商场的竞争局势也愈发紧张。面对各大型商场在空间、业态、品牌方面的高度同质化，每个市场参与者也都在设法寻找新的增长机会。
2019年12月15日，没有提前做任何官宣，
芮欧百货在深圳罗湖万象城负一层的门店突然被围上了装修板，
只在门口摆出了一份公告，告知该百货地下一层已经停止营业，但一层至三层保持正常经营。
当时有知情人士对界面新闻透露，万象城早在一两年前便想撤掉芮欧百货，如今正好合约到期，就不续约了。
如今，顺应芮欧百货的正式撤离，罗湖万象城正进行大改造。
在负一楼层，原本以悦诗风吟、科颜氏、jurlique为代表的中端美妆品牌已撤出，万宁、KFC、面包新语、满记甜品、一风堂等大众餐饮品牌也让位，规划成了美妆店铺。新进驻了CHANEL香奈儿、GUCCI beauty、祖马龙、WHOO、希思黎、海蓝之谜、Nars、Tom Ford、diptyque等18个高端品牌，集中分布在负一层主通道两边，目前大部分正围挡装修。而这些品牌里，有不少此前曾在芮欧百货场内设柜。
罗湖万象城负一层将迎来大量国际一线美妆商铺。（拍摄：卢奕贝）
其他楼层，也对服饰、餐饮品牌进行了更迭。中端品牌如H&M、I.T、赣芸轩等已从万象城撤出，Acne Studio、STONE ISLAND、炳胜品味、老乾杯等更新潮、高端的品牌新进入驻。
整体而言，罗湖万象城正进一步向高奢方向升级。
今年年初，罗湖万象城曾对外表示，2020年将是项目的大调整年。预计一期场内将有2万方的商业空间释放，同时定位“潮流与生活方式”的三期也将启动。未来将以“南中国商业旗舰”为调整升级目标，对商场整体的业态品类进行重新梳理布局。