阿裡打假行動升級 任命首席打假官還增加了200專職人員

界面新闻

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【亞太日報訊】對於困擾全年的假貨問題,阿裡巴巴最近動作頻頻。

12月上旬,阿裡巴巴首次宣布組建平台治理部。阿裡巴巴集團合伙人、首席平台治理官鄭俊芳首度正式亮相。她曾在畢馬威工作過13年,目前擔任阿裡巴巴集團副CFO。

阿裡巴巴集團合伙人、首席平台治理官鄭俊芳。圖片來源:網絡

平台治理部將負責電商平台的規則、知識產權保護、打假、打擊信用炒作等管理事宜。

兩周後,阿裡宣布蘋果前法律顧問馬修·巴希爾(Matthew Bassiur)出任集團副總裁兼全球知識產權主管,這一任命被嗅覺靈敏的海內外媒體解讀為阿裡繼續加強打假的信號。而馬修•巴希爾在具體業務上也將向鄭俊芳彙報。

據悉,目前阿裡巴巴有2000多名員工全職負責打假,另有5000名社會志願者積極參與打假。在阿裡巴巴2015財年整體不再新增員工的背景之下,鄭俊芳宣布額外新增200名員工專職配合政府有關部門打假。未來,阿裡還會不斷投入更多的資源,以更大的勇氣和智慧來進行商業生態的綜合治理。

鄭俊芳表示,假貨是社會經濟發展的毒瘤。但基於一個社會常識是,假貨源於線下,與商業模式本身無關,互聯網並不產生任何一件假貨,互聯網企業本身也並無打擊假貨的執法權,“假貨問題”在中國是所有電商平台均須面對的。

鄭俊芳表示,阿裡希望攜手相關執法部門和社會各界力量共同創造解決這一社會難題的更好方法,也堅信隨著互聯網對中國經濟的推動,中國摘掉“假貨”這頂帽子不會太遠。

在2015年整個一年中,假貨問題一直是阿裡巴巴頭頂上的陰影。美國貿易代表辦公室(簡稱USTR)12月17日最新發布了一份全球市場盜版問題報告,稱阿裡巴巴應加大同企業合作的力度,消除淘寶網等銷售平台上的假貨。

報告稱,即使在阿裡巴巴推出了新打假措施後,品牌所有人依然抱怨不斷。報告顯示,盡管有了新措施,但USTR的擔心不減反增,因為權利持有人稱,阿裡巴巴新措施執行計劃的進展過於緩慢,難以付諸實施,且缺乏透明性。

馬雲在剛剛閉幕的世界互聯網大會上也曾表示,技術和思想的變革一定會引來各種各樣的不滿和混亂,與當年改革者面臨的壓力和指責相比,這些算不了什麼,社會的進步是誰也阻擋不了的。

鄭俊芳表示,面對假貨的根治,阿裡巴巴嘗試兩手抓:疏堵結合。一方面是“堵”,堅決打擊假貨,不僅網上清除,更從網絡大數據去發現假貨源頭,並把這種能力輸出給社會,推動進行線下打擊源頭治理;另一方面是“疏”,推動中國質造這樣的原創產業。

鄭俊芳披露,2015年4月-9月,不含日常散碎線索,僅售假團伙線索,阿裡巴巴已向執法機關推送717條,獲各地執法部門立案的為330條,被破獲的案件為279起。其間,阿裡巴巴協助警方搗毀制假、倉儲、售假窩點600余個,抓獲犯罪嫌疑人715人。

以2015年4月開始的浙江省“雲劍行動”為例,行動期間,運用阿裡大數據和雲計算等技術鎖定網絡售假線索,浙江省共立案侵犯知識產權類案件139起,已經破獲案件達134起,搗毀生產窩點29個,搗毀倉儲窩點171個,抓獲犯罪嫌疑人237名。

12月24日,阿裡巴巴還與國家認證認可監督管理委員會信息中心正式簽署合作框架協議,雙方共同推出“雲橋”數據共享機制,打通在線商品數據與權威管控數據,實施精准監控。