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從伴郎出租、衝浪管家到鄉村歌手叫醒服務，美國網站 Business Insider 盤點了全球酒店業中 28個最出人意料、最奢侈的設施和服務，詳情如下：
1）The Lodge at Sea Island：領帶管家
這可能是很多商務人士的困擾，匆匆出門時忘記帶上領帶。但如果住在美國佐治亞州的 The Lodge at Sea Island，就不用擔心上述問題。酒店的領帶管家（Tie Butler）爲你精心准備了合適的 Peter Miller 品牌領帶。顧客也可以把喜歡的領帶收入囊中，領帶售價 115美元/條。
2）Wild Dunes Resort：伴郎出租
靈感源自 Kevin Hart 在電影《The Wedding Ringer（定制伴郎）》中扮演的角色。南卡羅萊納州的 Wild Dunes Resort 提供伴郎出租服務。一小時 150美元，半天 650美元，全天 1000美元，整個周末 2000美元。
3）Hard Rock Hotels：The Sound of Your Stay 定制音效服務
Hard Rock Hotels 旗下 23家酒店和 11座賭場都提供 The Sound of Your Stay 定制音效服務，包括免費租借芬達吉他、擴音器、藍牙 Mo-Fi 耳機等音樂設備。同時，顧客可以獲得定制的音樂列表，酒店還會將 Native Instrument 混音系統送到顧客房間。
4）Laucala Island：私人潛水艇
2014年，斐濟 Laical Island 成爲全球首個爲遊客提供定制潛水艇 DeepFlight Super Falcon 遊玩服務的私人島嶼。從 360度無死角的頂蓋向外看去，可以看到 1500多種魚類和彩色礁石。最棒的是，顧客不必爲此支付額外費用。
5）新奧爾良麗思卡爾頓酒店（The Ritz-Carlton）：Recovery Concierge 宿醉康複
宿醉算得上是出門最怕的事情之一。新奧爾良的麗思卡爾頓酒店有一項貼心的服務，他們准備了一個康複禮品袋（recovery concierge），裏面有 Gatorade（佳得力）、水和零食（35美元）等，能幫助酩酊大醉顧客立刻恢複活力。
6）Gaylord Opryland Resort & Convention Center：知名鄉村歌手叫醒服務
美國田納西州納什維爾的 Gaylord Opryland Resort & Convention Center 提供的叫醒服務十分特別，因爲打電話的人是一位鄉村音樂歌星。Rise and Shine 叫醒電話包括來自 Vince Gill、Trace Adkins、Kellie Pickler 等明星的定制叫醒服務。
7）Il Salvation：香槟泡泡浴
在意大利佛羅倫薩的 Il Salvation 酒店，顧客能享受到獨一無二的泡泡浴 – 滿浴缸的普洛賽克（Prosecco）、起泡酒（Spumante）或法國香槟的私人浴。同時，酒店還會提供一瓶用來喝的冰鎮酒。售價 1萬美元起，因泡沫種類不同而價格各異。
8）香港置地文華東方酒店：Burberry 風衣
預約新設計過的 L900 套房，顧客在入住期間，可以使用兩件 Burberry Trench Coat，以及 Burberry 的香水。 這項服務截止到今年二月底。
9）Eden Rock – St Barths：私人錄音室
酒店會邀請入住 Villa Rockstar 套房的顧客去私人錄音室錄音。錄音間約爲酒店電影院的兩倍大，內有架子鼓、電吉他、木吉他、擴音器、雅馬哈鋼琴合成器等設備。據說，這間錄音室所用的 Neve 混音控制台，跟列侬錄制《Imagine》時用的一模一樣。
10）Burj Al Arab Jumeirah：24K金 iPad
迪拜 Burj Al Arab Jumeirah 是全球最奢華的酒店之一，酒店提供 24K金 iPad 還屬意料之中。顧客一到店，酒店就會奉上 iPad，內置程序幫助顧客聯系所有客戶服務和酒店信息。酒店還出售 64 GB版本的 iPad，售價 8154.65美元。
11）Ballyfin：戲服租賃
愛爾蘭 County Laois 的 Ballyfin 酒店有一個服裝間，裏面擺放著芝加哥 Lyric 戲劇公司 40個不同時期的戲服。房間內有一張精美的古董桌，並安排了私人造型師和攝影師各一位。顧客甚至可以挑准時間，參加一場主題宴會。女裝租賃費用約 50美元，男裝約 40美元。
12）Barnsley Resort：仙女教母（Fairy Godmother）
美國喬治亞州 Barnsley Resort 的前主人，巴伐利亞（Bavaria）Hubertus Fugger 王子授予 Denise Webb 仙女教母（Fairy Godmother）這一稱號。自此以後，她開始像仙女一樣爲顧客創造神奇體驗，如用玫瑰、蠟燭、香槟、氣球裝點房間，或組織私人晚宴和求婚活動。價格因需求不同而異，部分套餐價爲 175～500美元。
13）香港旺角帝盛酒店：智能手機
出境遊的一大痛點便是手機，而香港旺角帝盛酒店（Dorsett Mongkok）解決了這一問題。顧客能免費使用不限 3G流量的智能手機，提供手機個人熱點，本地通話和面向九個國家的長途：澳大利亞、加拿大、中國、日本、韓國、馬來西亞、新加坡、英國、美國。
14）Hotel Monaco：臨時的寵物金魚
在 Kimpton 旗下任意一家 Hotel Monaco，顧客都可以向酒店提出要金魚當寵物。這個“Guppy Love”項目包括：一條“借來”的寵物金魚；在顧客出門期間，負責照顧和餵食的工作人員。可以提前預約這個項目，或者入住後第一時間打電話給前台。
15）Sonora Resort：直升機冰川觀光
Sonora Resort 提供的私人直升機之旅，將帶領遊客探索英國哥倫比亞海岸白雪皚皚的山頂、冰川峽灣、和小島。3900美元 1小時或 5600美元 2.5小時。空中觀光結束後，直升機會降落在一個偏遠的山頂，讓顧客邊享受美食，邊觀賞全景。
16）Trump International Golf Links & Hotel：家譜學家
是否對自己的祖先是什麽樣子很好奇？愛爾蘭 Doonbeg 的 Trump International Golf Links & Hotel 的家譜學家就能給出答案。 根據申請，家譜學家會研究這位顧客的家族史，首次費用約爲 100美元。
17）Club Med Punta Cana：太陽馬戲團健身課
在多米尼加共和國的 Med Punta Cana 俱樂部，獨具一格的健身項目能教給顧客 25種以上不同的雜技動作。這些動作都是太陽馬戲團的真實表演動作，如空中飛人、蹦極、走鋼絲和空中技巧等，由太陽馬戲團的員工負責監督。酒店所有顧客均可免費體驗這項服務。
18）Gateway Canyons Resort：豪車駕駛體驗
Gateway Canyons Resort 坐落于科羅拉多州 Gateway 一片極爲壯觀的沙漠，極其適合越野探險活動。這項駕駛體驗項目爲顧客提供一隊高性能汽車，如保時捷 911 Carrera Coupe、梅賽德斯奔馳 SL550 敞篷跑車、Corvette ZRI Coupe 等。在顧客踏上自己的旅程之前，經驗豐富的教練會在兩英裏長的沙漠訓練地進行指導。四小時的體驗定價 750美元。
19）The St. Regis Monarch Beach：衝浪管家
加州 Dana Point 的 The St. Regis Monarch Beach 酒店讓顧客與海浪近距離接觸。酒店的衝浪管家（Surf Butler）提供一對一的私教課。當顧客在沙灘上時，他們還會隨時准備好毛巾和傘。
20）威斯汀酒店：陪跑員
威斯汀酒店（Westin Hotels）爲旗下 204家全球酒店聘請了 300位陪跑員（Running Concierge）。這些陪跑員爲顧客領跑，推薦最佳跑步路線，組織健康飲食，甚至幫助顧客准備比賽。酒店還與 Fitbit 的 FitStar 合作，爲顧客提供個性化視頻練習，以及量身打造的 FitStar 健身項目。
21）巴亞爾塔四季酒店：私人龍舌蘭品酒之旅
入住巴亞爾塔四季酒店（Four Seasons Resort Punta Mita），喜歡龍舌蘭的顧客可以通過“龍舌蘭之旅”（Ultimate Tequila Tour Extraordinary Experience），一探美味背後的制作過程。雙人套餐價爲 2萬美元，包括乘坐直升機去墨西哥 Mundo Cuervo 釀酒廠，那裏的專業品酒師會提供品酒服務。在音樂晚餐之前，顧客還能擁有一瓶屬于自己的烈酒。
22）Six Senses Zighy Bay：滑翔傘
在阿曼 Six Senses Zighy Bay 酒店 的 Zighy 山頂上跳傘，能看到截然不同的景色。酒店的專業滑翔傘運動員會帶著顧客從山頂跳下，從 960英尺的高空俯視整個海灣。服務費每人 156美元（不含稅和小費）。
23）Four Seasons Resort and Residences Whistler：直升機冰穴之旅和冰川高爾夫
Four Seasons Resort and Residences Whistler 與 Headline Mountain Holidays 合作，爲顧客們打造了獨一無二的奢華冒險。這趟旅程包括坐直升機飛越加拿大英屬哥倫比亞地區最大的冰原 – Pemberton Ice Cap，由當地導遊陪同去往冰穴、打冰川高爾夫等，每項每人 1300美元。
24）WestHouse Hotel New York：上門服務的美容專家
WestHouse Hotel New York 與上門美容美發服務公司 Glamsquad 建立了合作關系，顧客只需按下按鈕，就能享受護發、化妝、美甲等上門服務，甚至還能收到 Glamsquad 的贈品。服務價格 490美元起。
25）Primland：與駐地天文學家一起觀星
Rimland 坐落于弗吉尼亞州 Meadows of Dan 的一座山頂，尤爲適合觀星。酒店的天文台圓頂內設有 Celestron CGE Pro 1400 系列天文望遠鏡。每周駐地天文學家會爲顧客安排和准備望遠鏡。The Star Walk 體驗每人 35美元／次，時常 45分鍾。
26）Cavallo Point：私享調酒師
加州舊金山 Cavallo Point 提供的 In-Room Bartender 服務讓顧客可以定制一份雞尾酒套餐，由酒店的調酒師准備好後直接送到客房。顧客還可以選擇直接將原料送來房間，自己調制雞尾酒。這項服務隨時可用，售價 50美元，其中包含稅費、小費和配送費。
27）毛伊島維雷亞四季度假酒店：閉館後私人泳池時間
在夏威夷的毛伊島維雷亞四季度假酒店（Four Seasons Resort Maui at Wailea），顧客可以享受 Adults-Only Serenity Pool 私人使用時間。從黃昏到黎明，顧客可以安排任何活動，如在泳池邊享用美味晚餐，在群星之下享受情侶按摩等。酒店甚至還會安排音樂活動，以及浮在按摩泳池水面的裝盤甜品等。泳池專屬使用費爲 5000美元起，內含一頓精致的池邊晚餐。
28）Hotel Saint Cecilia：私人購物助理
德克薩斯州奧斯汀 Hotel Saint Cecilia 讓顧客足不出戶就能買到想要的東西。 酒店與時尚&生活方式公司 ByGeorge 合作爲顧客定制造型，造型師會將選好的服裝免費送到酒店房間。