受新冠肺炎疫情影响,各行各业都承受了一定压力,以往“有房不愁卖”的开发商也开始积极创新营销手段。
在线下售楼处关闭的日子里,传统线下销售模式无法进行,众多房企都开通了线上售楼处,发力线上销售成为他们不多的选择。
2月13日,恒大宣布实施全国所有楼盘网上购房的营销举措,“恒房通”平台提供网上VR看房、网上选房、网上购房等一站式服务。
因为商品房属于大宗非标产品,线上销售在以往的发展并太好。合硕机构首席分析师郭毅指出,对于购房者而言,无论是VR看房还是在线直播的方式,都无法使其直观地感受到房子的空间感、尺度感以及跟自己生活的匹配度。
线上销售作为一种主要的蓄客手段,购房者往往也会有些犹豫。为了打消部分购房者的顾虑、促进销售,恒大还给购房者提供了最低价购买、无理由退房、多重购房优惠等权益。
自2月13日起至2月29日,购房者只需在“恒房通”平台线上缴纳5000元定金并签署《商品房网上认购书》,即可预定房源。自签署《商品房买卖合同》之日起至5月10日,购房者享有最低价购房权益,如该楼盘价格下调,还可获补差价。
据悉,除了无法出门以及线下售楼处关闭外,不少购房者目前处于观望状态的原因还包括担心后期房价出现下调。中指企业事业部总经理白彦军指出,在受疫情影响的三四线城市,部分房企已经做好价格调整预案,未来价格战会更激烈。
不过,在上海交通大学安泰经济与管理学院教授顾孟迪看来,此次新型冠状病毒肺炎疫情得到控制以后,房价会像2003年SARS疫情后一样,出现大幅上涨的趋势。
在未来房价走势并不明朗的情况下,恒大试图通过推出“最低价购房权益”来给购房者吃一颗定心丸。
此外,恒大还再次明确自2015年起率先推出的“无理由退房”政策,规定自签署《商品房买卖合同》及《无理由退房协议书》之日起,至办理入住手续的任何时间,购房者均可享有无理由退房权利。
“无理由退房”是此次疫情期间房企营销的热点,阳光城、融创、花样年控股、美的置业、保利、新城控股、绿地、禹州、新力等十多家房企都已推出,退房期限从7天到半年不等。但恒大的这一举措已经坚持了4年多,也是过去几年恒大的销售业绩一直能保持稳定增长的重要因素。
在打消购房者顾虑的同时,恒大还根据客户本人购买、推荐他人购买、第三方购买、未成功购买等不同情况,推出相应激励措施。
具体而言,在2月29日前缴纳了5000元诚意金的客户,可取得该套房源的”认购权益“,5月10日前,若客户自购则总房款优惠20000元,若客户推荐他人成交则享受1%佣金、10000元奖励及5000元返还。
若售楼处将该房源售出,则退还客户5000元诚意金并额外给予5000元补偿,若5月10日前该房源未售出则诚意金退还。客户同时还享有最高500元的恒房通推荐奖励。
此外,为调动更大范围的人群推荐房源,恒大还出台了专门针对兼职销售员的丰厚激励政策,兼职销售员通过邀请好友注册即可赚取奖金,每邀请一位新用户在“恒房通”平台注册认证,就能获得10元的奖励;所邀请的朋友再邀请其他人在“恒房通”平台注册认证,还可获得5元的奖励。
兼职销售员在“恒房通”平台推荐意向买房客户后,如果成交1套,就能按照实际推荐客户组数,获得每组100元的奖励,每套最高奖励不超过2000元,如果成交两套就能获得最高4000元推荐奖励,以此类推。
一位房企营销人士指出,从目前房企发布的激励政策来看,恒大算是力度最大的。
如何破解疫情带来的行业销售困境,也是摆在当前所有房企面前的头等大事,恒大率先全面实施网上购房,相信将依托恒大产品的性价比,带来显著的销售业绩提升。