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记者
| 苗艺伟
8
月
17
日，平安人寿在多个官方渠道发布了寿险代理人制度改革
“基本法”，综合改革迈出关键一步。
据悉，被称为
平安人寿
“基本法”的文件全名为《个险寿险业务人员基本管理办法》，旨在为寿险代理人建立科学规范、激励得当的人力资源管理制度
，该办法
自
1994年首次发布以来历经多次调整和升级。
平安人寿表示，此次的
升级策略短期计划为计划增员动力、持续扩量，应对市场竞争、灵活调整；长期计划为优化队伍结构、质量转型，线上线下结合、经营增效。
此次
升级体现在三大维度，包括待遇升级，覆盖新人、绩优、主管
3类人群，全面助推代理人收入提升；关怀升级，提升代理人归属感，解决后顾之忧；管理升级，聚焦团队品质，实现永续经营
,最终
锻造一支规模稳、结构优、专业化的代理人队伍
。
本次升级匹配
也有
差异化的发展策略，将机构分为人力型、平衡型、产能型
3类，支持机构分类经营。
中国平安
集团联席
CEO、
首席财务执行官兼总精算师姚波
表示，
寿险
“基本法”是队伍发展的指挥棒，
本次平安人寿基本法的重磅升级
，
将持续激发队伍的战斗力，为寿险改革保驾护航。
2019
年
11月，中国平安成立了寿险改革领导小组，马明哲亲自挂帅，副组长包括
原中国平安联席
CEO李源祥、首席财务官姚波和
刚刚上任的
首席保险业务执行官陆敏等，下设执行小组，包括
平安人寿
CEO兼总经理余宏
等
。
马明哲曾公开表示，中国
平安
将
用
2~3年研究推动寿险改革，陆敏承接了整个改革的主要领导，整个集团都在支持他。平安人寿的改革目标是希望成为全球领先的人寿保险公司，不仅是规模最大，还要搭建起新型的人寿保险经营模式。
寿险
改革主要涉及
产品和渠道，
三个
主要渠道包括
代理人渠道、线上渠道、银保渠道
。今年
6月，平安人寿率先进行了银保渠道的改革，将银保渠道管理并入银行，具体人员关系依然留在寿险。此次
以代理人模式为主的个险渠道改革，是平安人寿迈出的关键一步。
界面新闻记者根据财报统计发现，
2019年
，
平安
寿险
代理人数量出现急剧下降。
2016年至
2019
年，
平安人寿的代理人
年末的统计数量分别为
111万人、
138.60万
人、
141.74万
、
116.69万人
。
按照月均数据计算，
2018年
平安人寿
月均
代理人规模为
132万人
，
2019年
则为
120万人
，
下降
幅度为
9.1%；按年末数据计算，
从
2018年的
141.74
万人下降为
2019
年的
116.69
万人
，降幅
高达
17.7%。
针对
代理人的数量下降，
在今年
2月
21
日的中国平安业绩发布会上，
中国平安首席财务官姚波
表示
，主要是因为社会上整体增员难度加大，其他行业收入上升会对保险行业增员有影响。同时，从平安内部来说，也在强化代理人考核，如果业绩没有达标会有淘汰机制，因此也导致了代理人数量的减少。
他
表示，
2020年平安寿险还是会坚持“健康人海”的策略来进行增员，同时利用
AI
科技帮助筛选更有潜力、符合公司要求的代理人
，
希望在今年获得代理人渠道更加健康稳定的增长。
”
在平安人寿个人业务的保费收入中，大型保险公司的代理人渠道的保费收入占比几乎达到八成左右。但随着互联网保险的兴起，保险代理人制度却弊端频出，人员流失严重、产能受限等问题越发突出。
财报显示，2016
年，平安人寿代理人的月均收入为
6250
元，但三年过后，
2019
年，代理人月均收入为
6309
元，三年内涨幅仅仅只有
50
元，寿险代理人的薪资吸引力相比于其他行业大大落后。除此之外，近年来，寿险代理人的产能也徘徊不前，
2016
年，代理人个险新保单件数
人均每月
为
1.2件，
2019
年则为人均每月
1.38
件，并无明显提升。
