7月11日,有网友在微博爆料称,在西安地铁乘车时看到两名外国人没有佩戴口罩,也没有看到工作人员上前提示。爆料乘客质疑,“疫情防控工作只针对中国人吗?”
对此,西安地铁7月12日发布情况声明。经核实,7月11日20:26两名乘客佩戴口罩使用一码通(绿码),经测温正常后登上1号线,但在乘车过程中未正确佩戴口罩,经巡车保安提醒后正确佩戴。
21:05两名乘客下车换乘地铁2号线,换乘期间未佩戴口罩。车站工作人员发现后,要求他们正确佩戴口罩后。但西安地铁并未说明,工作人员提示后,两名乘客是否戴上了口罩。21:16两名乘客从2号线南稍门站下车出站。
西安地铁称,自疫情防控工作启动以来,坚持对车站出入口、电扶梯、列车车厢等设施设备实施每日多次消毒,并要求所有乘坐地铁的乘客都要进行扫码(实名登记)、测温、佩戴口罩等。
据澎湃新闻报道,7月9日,西安地铁一号线汉城路,一男子上车拒绝扫健康码,不配合测温且强闯闸机。地铁民警多次劝其到下一站下车遭拒。三次警告无果,民警喷辣椒水强行带其下车。
疫情发生后,全国各地乘坐公共交通均需佩戴口罩。上海地铁规定,如发现乘客不规范佩戴口罩的情况,工作人员将及时劝阻和提醒;对拒不改正的,将通知车站民警协同处置。
北京地铁在安检点由专人提示乘客全程佩戴口罩,对不戴口罩的乘客采取劝离措施。北京地铁6月18日通报,截至当时已累计劝离不佩戴口罩乘客6万余人。
西安地铁表示,将加大对车站、车厢的巡查力度,乘客乘车期间如遇到有不按规定佩戴口罩的,可向巡车保安人员或车站工作人员反映,工作人员将及时予以提醒、纠正。