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2020年这个特殊的春天，承载着比以往更多的期盼与希望。那些普通的人，做着他们眼中最普通的事情，诠释着一个恒永不变的主题：爱与希望。疫情初始，上海广播电视台SMG纪录片中心，联手短视频平台快手，策划、打造一部万众参与、记录时代的全新纪录片《心声》。
由全民心声汇集而成的十集纪录片《心声》台网联播，5月5日、6日在纪实人文频道黄金时段播出，快手直播间同步播出，反响热烈，《心声》话题页播放量2.1亿。《心声》短视频在快手上线后，全网累计观看量近1亿，其中《白衣执甲》、《守城的人》、《宅家干点啥》、《何以疗愈》这四集，单条播放量均破2000万。
从2月初开始，纪录片《心声》导演组连线采访了近两百位来自世界各地的人，对着镜头，诉说着彼时彼刻最真挚的内心。当所有人都戴上口罩时，沟通的欲望也变得强烈了。
他们中间有奋战在武汉一线的医务工作者、坚守武汉的志愿者；有在武汉封城后，保障社会运转的警察、保安、快递小哥，或是隔离在家的普通市民；有意外被疫情留下的外乡人；有宅在家中，把千姿百态的宅家生活记录下来的普通人。
“一方有难，八方支援”，大概从来没有过这样具象的诠释。可敬可爱的人，想尽了一切办法，捐医疗物资、生活物资,甚至还有火锅、大馒头，都不过是因为最质朴的同胞之情。
画家画画、音乐家谱曲、摄影师则用镜头记录，这些充满艺术的表达，为残酷的现实增添了温暖的片段。虽然隔着口罩，隔着千山万水，但爱就这样跨山越水，奔涌而来。
“我没有什么力量能帮助他们。我只能用自己的音符，用我心中的澎湃，化作所有的音乐的激昂和抚慰，希望能送到他们的生命中。”钢琴家孔祥东在采访中深情演奏了为疫情中的人们创作的钢琴曲。音律悠扬，总能抚慰人心。
孔祥东
最硬核的支援中，中国东方航空从未缺席。截至4月13日，他们累计执行防疫专项包机230班、运送驰援和返程的援鄂医护人员近2.2 万人次。从除夕夜开始，八零后乘务员沈绮华就奋斗在一线，她很自豪，因为她护送了一批最可爱的人，打了一场最伟大的战疫，守护了自己的国家。
中国东方航空
“插管敢死队”听上去很酷，但是感染风险也很高，因为在气管插管的过程中，患者气道会被直接打开，高病毒浓度的气体就随时可能会喷溅出来。2月初，武汉大学人民医院麻醉科的医生乔芊芊加入气管插管小分队。作为疫情最前线的医生，他每天都要面对许多危重症的患者。第一次做插管的时候，他也很害怕。但是就靠着“高涨的士气”，他一路披荆斩棘，越战越勇。
乔芊芊
武汉的新冠肺炎康复患者朱红在快手平台讲述心声，分享了她从感染到康复，从出院回家到重新返回医院捐献血浆的过程。导演组采访时，她回忆说：“最沮丧无助的时候，我录了一些视频，我老公把这些发到快手上了。他说，你看，有好多不认识的人都在给你加油。当我亲自看到那么多陌生人给自己打气的那一瞬间非常鼓舞。”或许就是这些，帮助我们走出了至暗时刻。
朱红
武汉封城第一天，郭恒就投入到志愿者工作中，护送医护人员上下班，帮助运送社会各界的物资，为不便出门的居民代买药品，他一边害怕一边做着这些事情。真实的情感，有时候无需用动人的语言来书写，只要记录，只要传达。我们不歌颂英雄，我们找到他们，记录他们，让大家看到他们。
郭恒
日本华侨廖坤、英国留学生单嗣平、从伊朗回来的旅游博主刘威龙、意大利留学生马啸以及快手用户美国华侨李松泽、德国华侨万彩等则在互联网的另一端，给我们讲述了世界疫情的情况。旅意青年女高音歌唱家费悦在谈到中国对意的援助，激动地说，“祖国就像一个父亲，在最危难的时候，他会挡在你的面前，说，不要怕，有我在。”
纪录片《心声》是全球化视角下世界各国人民在“抗疫”时刻所汇聚起来的力量，实现世界话题的真实表达，向世界讲述中国抗击疫情的故事，也向国人讲述世界抗击疫情的故事。云采访的创新形式，为疫情之下的人提供了情绪宣泄和真实表达的窗口，也为纪录片的制作打开了一道创新之门。
在这巨大的危机之下，我们珍惜每一天，对爱的人说出心里潜藏已久的话。今天，这些心声成了我们留在2020年春天另一个记忆。
据了解，继十集微纪录片《心声》的热映，并登陆国际视频网站后，聚焦武汉第一现场的《心声》长片将于5月28日纪实人文频道黄金时段播出。
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