(記者 曹典、王懌文、王學濤、張遙、劉彤、韓淼、薛豔雯、張晟)當27歲的北京姑娘董璐看到自己“壯觀的十年支付寶帳單時,第一反應是:早知道就不淘寶,買輛豪車了。
帳單顯示,從2004年至今,她總共在淘寶網花掉了近150萬元。
2014年9月,淘寶的母公司阿里巴巴在紐交所上市,以218億美元的融資額創造了美股史上最大規模的IPO。創始人馬雲也成了2014年全球最風光的中國商人。
馬雲在接受採訪時說:“我要感謝女性,沒有你們阿里巴巴不可能到紐約來上市。數據顯示,阿里巴巴70%的買家是女性,她們成為網友調侃的“馬雲背後的敗家娘們兒。
然而,阿里巴巴商業帝國崛起的背後,卻不僅僅是中國女性驚人的消費能量,也有千千萬萬個男人在這個龐大的網際網絡商業體系中扮演關鍵角色。他們可能是程序員,是農家電商,也可能是快遞員。
這一次,來講講幾個“馬雲背後的男人的故事。
阿里程序員:我就是最普通的“碼農
晚上10點半,李非(化名)背著雙肩電腦包,走出辦公大樓。馬路邊停著許多出租車,等待和他一樣的夜歸人。而身後那幢大樓,依舊燈火通明。
作為阿里巴巴的一名軟件開發師,30歲出頭的李非已經習慣了早上8點出門上班,晚上11點多才能到家的作息時間。“這樣的工作模式,在我們公司真的很常見。
李非說,他所在的團隊負責給用戶提供資金上的“保駕護航。“比如賬戶會不會被盜用,是否存在被盜卡的風險。還有,監控是否存在欺詐行為等。其實,就是最普通的‘碼農’啦。
“我們必須第一時間響應安全事件,手機都是24小時開機。系統一旦有問題,預警信息就會通過手機發送給團隊的每個成員。再晚,也必須起來聯合解決。為此,李非習慣隨身帶著手提電腦和VPN(一種遠程訪問技術)。
每年的“雙十一到來之前,李非所在的技術團隊都要提前兩個月以上進行系統容量和大促流量的預估,包括峰值流量、交易量、支付筆數等。
“要進行起碼三次以上的大促演練。李非說,“別人‘雙十一’都在瘋狂血拼,我們這些人時時刻刻都在關注系統流量和交易數據。最重要的是,系統的穩定。
電商王小幫:從北京農民工到紐約敲鐘人
農民王小幫從沒想過自己有一天會到美國,更別說走進紐約證券交易所,替阿里巴巴敲響開市鐘。然而這一切,在2014年9月19日那天成了真。
王小幫原名王志強,曾是北京龐大的農民工群體裏的一員。從山西臨縣來京的他,賣過盒飯,發過小廣告,篩過沙子,拉過水泥,做過推銷員。住過地下室,也住過垃圾場周邊的小屋子,有時身上連坐公交車的錢都沒有。
“農村人出門打工,沒技術,就靠幹體力活,永遠也賺不下錢。王小幫說,他意識到掌握一門技術的重要性。開個淘寶店,對他來說,就是一門技術。
“在北京打工時,公交車上就老播放淘寶的廣告。在中關村給白領送盒飯時,也接觸到一些網絡知識。他說。
2008年,在研讀了《網上開店創業手冊》後,王小幫的網店正式開業,主營家鄉盛產的農產品。“我想通過自己的努力,帶動父老鄉親們,讓他們種綠色、原生態的食物,從我的網店銷售給那些注重食品安全的消費者。王小幫說。
為了使自己的網頁不“土,初中文化的他還自學網頁設計軟件,在他的辦公室裏,有很多關於經營和網店推廣方面的書籍。
6年來,把網店做到五皇冠的同時,王小幫的生活也發生了翻天覆地的變化。“家從山溝溝裏安到了省城,孩子上起了好學校。王小幫說,如今他的淘寶店年營業額已有600萬元。
創業‘90後’:總理到我店裏了
2013年剛從學校畢業,如今有一個10個月大的兒子,經營著一家月銷售額20多萬元的網店,整日和老婆“廝守在一起打拼,前不久還被總理探訪了……“90後楊耀輝大概已是不少同齡人眼中的“人生贏家。
楊耀輝住在浙江義烏青岩劉村的一幢小樓裏。90平米的房子,網店辦公、倉庫、生活起居都在這裡。客廳裏的快遞包裹一直堆到了家門口,要想進門,得從包裹上跨進去。
青岩劉村號稱“淘寶第一村。村裏有2800多家網店,一萬多名網店從業人員,20多歲的佔八成。
“差不多半年前,老婆希望兒子能有好看的衣服穿。我們想了想,乾脆開一家網店,就賣童裝和親子裝。他說。
楊耀輝和妻子是店裏最早的兩名員工,後來又雇了妻子的兩個朋友,一共4個人,都是90後。網店的模特就是楊耀輝的兒子小灰灰,算是最年輕的編外店員。
去年11月,中國國務院總理李克強到訪青岩劉村,楊耀輝有幸在家接待了總理一行。“我之前只知道是有比較大的領導要來,後來才知道原來是總理。總理當時跟我說了一些鼓勵的話,祝我生意越做越好,從‘井噴式’到‘火箭式’發展。
總理的到訪也為楊耀輝賺足了人氣,店舖瀏覽量漲了,微信公眾號的粉絲也增加了不少。儘管開店才半年,月銷售額已有約25萬元。
“純利潤20%到30%,還可以。楊耀輝說。
快遞‘90後’:我在朝陽產業
當董璐們在電腦這頭選好商品,點擊下單付款,一筆筆交易金額在李非們的監控下成功轉賬,王小幫和楊耀輝們按照訂單發貨……商品最終從全國各地抵達顧客手中,是通過快遞員。
同樣是“90後,楊耀輝忙碌在家中,而張帥卻一直奔波在路上。
張帥是山東菏澤人,來北京已有4年,之前幹過理貨員,也賣過機票。而這次,他覺得自己加入了一個“朝陽行業。
“現在網購的人太多了,沒有快遞怎麼行?這個23歲的小夥兒說。
每天早上6點半,張帥要到東五環外的公司取件,用電動三輪車將數百個包裹拉回自己的片區,再和幾個同事分一分,就開始送件。他負責的朝陽區某小區,有7幢20多層的住宅樓,平均每天送100多件包裹。
隨著網購活力的進一步迸發,快遞員也成為進城務工人員的熱門職業,跟張帥在一個片區派送的兩個同事都是“90後,分別來自安徽和黑龍江。
“雙十一那幾天,張帥的日投遞量超過300件。從早晨出家門到晚上10點多下班,他只吃一個蛋餅和一碗泡麵,而且都是在三輪車上解決。在這個“網購狂歡節裏,中國快遞行業共投入120萬名快遞員,創造了5億多件快件的行業紀錄。
張帥說,很多快遞員的月收入也就三四千元,和傳說中的“過萬相差甚遠。不過,他每個月仍能省出錢來寄給家裏。
張帥並不知道,在阿里巴巴開市的八名敲鐘人裏,有一位是他的同行。但他還是挺高興的,因為“人們在淘寶上買更多的東西,我們才有活幹。
“敗家娘們兒的逆襲
故事的最後還是回到董璐身上。十年,150萬。董璐曬帳單時,這個輝煌的戰績在她的朋友裏,可謂無人能敵。
她也習慣了。這麼多年來,無論是樓管阿姨、單位門衛,還是小區物業中,她都很有名,因為包裹太多。“就是很愛買東西,她說,衣服、鞋之類,還有亂七八糟的吃的玩的,什么都在網上買。
“有段時間每天都看,最長可能連續七八個小時沒挪窩,飯就在電腦前面吃,也不覺得累。董璐說,面對帳單,她的自豪多於後悔,“畢竟當時也高興過了,人生就是要享受當下。
現在,董璐辭去了在國際投標公司的工作,全天候泡在淘寶上,但並非為了“買買買,2011年她開始和在美國上學的朋友合作,開淘寶店做海外代購。
“還不錯,有固定客戶資源了,月營業額40萬元左右。董璐輕描淡寫地說。轉眼間,“敗家娘們兒變成了“美女店主,花出去的150萬,也總有一天會回來。
網際網路改變中國,馬雲是弄潮兒中的引領者,而他背後的那些男人和女人們才是真正給這個時代帶來顛覆的奇跡創造者。從“世界工廠走向“世界市場,中國經濟增長的新引擎,在馬雲背後的男人和女人身上,在你我身上。