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李金兰在梧州市东出口春运服务站服务返乡过年的摩托车大军。 黎菲 摄
中新网梧州2月7日电 (毛玉萍)“免洗消毒酒精、口罩、这里还有食品，乡亲们可以免费拿……”李金兰耐心地对返乡摩托车骑手说道。
李金兰是中国石化广西石油梧州分公司的一名普通员工，也是广西梧州市东出口春运服务站(即广西石油梧州都连春运驿站)的一名老志愿者。她在这里为返乡摩托车服务已有十八年，她服务过的摩托大军超5万人次。
今年，在广东珠三角地区的务工人员，响应国家就地过年的倡议，途径梧州返乡过年的摩托车锐减，进入服务站休息的摩托车骑手大幅减少。李金兰还是像按往年一样，带领志愿者队伍，准备姜茶、热水、面包、防疫物资、引导进站人员做好测温、扫码登记及场所消毒。
“这位老乡，想吃什么，自己拿，把这里当自己家一样。”按照疫情防控要求，今年服务站实行无接触式服务。李金兰一开口，就被认出来了。
这样的场景李金兰无数次遇到，多年的服务，使她成了摩托大军的热心大姐、知心朋友。曾在广东佛山务工的韦燕，就是因为获得李金兰服务而相互成为好朋友的返乡摩托大军中的一员。
2012年春运期间，韦燕从佛山坐邻居的摩托车回家过年，快要到都连服务驿站时，为了避让一辆卡车，摩托车陷进了路边水沟，韦燕的右脚被划破。当时正在入口处指挥交通的李金兰，见状后赶紧将韦燕扶进都连服务驿站包扎伤口。自那以后，每次回家过年，韦燕都专程进入都连服务驿站看望李金兰。
2004年中国石化梧州分公司在梧州都连加油站设置春运驿站至今，李金兰与很多此前从未谋面的返乡务工人员成了朋友。为了解决服务人手偏少的问题，李金兰发动丈夫和放寒假的女儿也参加到志愿服务中来。在她的影响下，中国石化广西石油梧州分公司的员工也纷纷发动家属、朋友参与到春运服务志愿队中。
2016年春运，两广遭遇极寒天气，梧州气温低至0℃以下，偶尔还会下起雨夹雪。为了防冻及防止雨水弄湿鞋子和裤脚，李金兰自创了裹脚防水法：用塑料袋和透明胶帮务工人员包裹鞋子和裤脚，防冻防水，而且还方便走路。这样的做法受到摩托大军的欢迎。从那之后的每年春运，很多骑摩托车返乡的务工人员在从广东出发前，就自己用塑料袋包裹好鞋子和裤脚了。李金兰发明的这个保暖方法，被骑手们亲切地称为“金兰保暖法”。
十多年的持续服务，使李金兰因此获得了全国五一劳动奖章、全国劳动模范、第三届“感动石化”人物等荣誉。
李金兰与返乡乡亲的感人故事多得数不胜数，她的事迹感染了身边的很多人。后来加入春运服务的人也越来越多，由开始的系统内职工，到职工家属，再到社会各界人士，春运驿站拥现出许许多多的“李金兰”。
有着多年服务经验的她，不断地结合返乡务工的需求，向企业提出意见和建议，使春运服务项目不断地升级和完善。她建议设立的母婴室及心理咨询室，深受骑手欢迎。
中国石化广西石油分公司梧州都连加油站站长车焕彬7日在接受记者采访时表示，作为梧州市东出口春运服务站的所在地，中国石化今年在设置服务项目时，加强了疫情防控的相关部署。在加油站入口用分隔路障划分“摩托车加油专道”，设置无接触食品取用区，为摩托车返乡人员提供应急药品、取暖用品、路线咨询、道路救援等基础免费服务。结合疫情防控要求，加油站定时定人开展消毒保洁，提供“微信加油卡”等免接触式加油支付方式，并给有需要的进站人员免费提供防护口罩、免洗洗手液等防疫物资，为返乡人员的安全保驾护航。
车焕彬介绍，服务站还设置了隔离间，当返乡人员出现可疑症状时，将及时转移到隔离间进行暂时隔离。服务站还配备必要的药物和防护物资，与当地疾控部门和附近医疗机构建立联系，确保人员及时得到救治或医疗服务。(完)