拉线丈量摆菜位置,形式主义“绣花”要不得

新京报网

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近日,一张“专心工作”的照片引发了热议。

据《南国早报》报道,照片拍摄于南宁市兴宁区望州岭农贸市场。图片显示,一名市场监管部门执法人员手中拉着一根线,半蹲在菜摊前进行丈量,神态全神贯注。据了解,该市场的菜摊由于没有玻璃隔断,一些经营户在摆菜品时超出摊位。当时,市场监管部门执法人员在检查中发现该情况后,顺手拿起了经营户的一根绑菜绳来丈量,以此来提醒经营户,不能超出摊位摆菜。

照片传开后,很多网友质疑执法人员存在“矫枉过正”。对此,一名市场监管部门执法人员对记者表示,他们在工作中也是落实南宁市“用绣花功夫来进行农贸市场精细化管理”的相关精神,并不存在“矫枉过正”的情况。

必须承认,作为民生菜篮子,通常菜市场确实货多人多,如果任由各家商户自行乱堆乱放菜品,势必会对菜市场的环境造成不良影响。因此,市场监管部门对其加强规范管理确实很有必要。

不过,如果要求连摆菜都要一丝不差地合规合矩,似乎“精细”得有点过了头。对商户来说,卖菜的同时还要随时随地保证菜品摆放得严整,这恐怕会是个不小的负担,况且就实际情况来说,也有些强人所难。

如今,民众对生活品质的要求越来越高,城市管理确实需要绣花功夫,但绣花的应该是城市管理者,而不是管理者指挥市民“绣花”。

对菜市场来说,真正的精细化管理,是市场监管部门为商户提供周全的服务保障,创造良好的环境让市场规范有序运行,最终实现更好地便民利民。菜市场不是仅供参观的蔬菜展览馆,无论是人还是货物,流动性都很强,要求摆菜随时绝对整齐,既不现实也没必要。把精细化管理用在严格码菜上,是把“绣花功夫”用错了地方。

近几年,各地纷纷出台政策,要求推进管理精细化,以提升管理质量与效率。经是好经,但在具体落实过程中,有个别地方、个别人把经念歪了。

无论是以往个别城市要求环卫工“以克论净”,还是菜市场准绳摆菜,表面上看,有关管理部门为达到精细化管理,是下了大决心,花了大力气的,可谓做足了功夫;但如果这些措施违背了常情、把责任完全转嫁给商户和环卫工人,反而可能带来负面效果。

并且,对此次南宁执法人员菜市场准绳码菜事件,当地市场监管部门坚称“不存在矫枉过正”。这背后反映出当地市场监管部门固有的执法理念,在他们心里,精细化管理或许就是管住商户让他们“精细化码菜”。这种意识不到问题存在的态度,更让人担忧。归根结底,这种形式主义无关城市管理,而只能是给民生添堵。

精细化管理考验的是相关管理部门的管理智慧与管理水平,不分场合、不分对象地“细”,效果只会适得其反。因此,对部分管理部门来说,在对管理对象实施精细化管理之前,有必要先对自己的管理能力与管理水平来个“精细化”提升,提高对政策的全面理解、准确把握能力,这样执法才能更科学更有效,也才符合城市管理的要义。