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【亞太日報訊】英媒稱，4月5日晚間至4月6日早間，一則“和頤酒店女生遇襲”的帖子在中國的社交媒體上被轉瘋了。
英國廣播公司網站（BBC）4月6日發表題為《觀察：撲朔迷離的“女生北京和頤酒店被打”》的報道稱，帖子是ID為“彎彎_2016”的微博用戶發的，而且一發不可收拾，不但有文字，還有視頻，還有後續、還有階段總結。
和頤酒店女生遇襲視頻截圖。
“彎彎”的帖子歸納起來是訴說她在4月3日在北京出差期間入住位於酒仙橋的如家連鎖店旗下的高端和頤酒店時，在酒店房間外遭遇一男子“毆打”、“劫持”未遂。“彎彎”指責如家酒店事發前後態度“冷漠”、當地派出所接到報案後無動於衷。
酒店道歉 警方介入
網民對“彎彎”的訴說顯然很感興趣。BBC中文網記者注意到，“彎彎”的第一條相關微博是在4月5日零點發出，到4月6日零點，“彎彎”微博的閱讀量已經超過60萬。而微博上該話題的總閱讀量已經接近3億，相關討論60萬條。顯示“未遂劫持”過程的酒店監控視頻，在優酷上也已經突破152萬的播放量。
網上的流量顯然啟動了如家的危機公關。如家酒店在4月6日當地時間下午發表聲明，承認北京望京798和頤酒店在事件中的確存在安保管理、顧客服務不到位等問題。
4月6日下午，在北京望京798和頤酒店，酒店負責人向遇襲客人及社會公眾表示道歉。新華社記者 羅曉光 攝
聲明不但對當事者“彎彎”，也向社會公眾表示“再次道歉”，並稱將對望京798和頤酒店做出整改。聲明最後說，事件涉及的治安問題已交警方處理。對網絡上的各種傳言，政府和警方會給出調查結果。
北京市警方也通過其官方微博“平安北京”發表聲明：“警方正在徹查，請您繼續關注。”
“彎彎”版遭遇
關注是肯定的，也會繼續的。“彎彎”也在連續發帖後“整理”了一下來龍去脈。這裡概述“彎彎”版的遭遇過程。
“彎彎”的帖子說：“我在和頤酒店電梯出口，碰到了陌生人強行拖拽，差點被拖去強姦！對方還掐我臉頰和脖子不讓我呼救，幸好我坐在地上不方便移動拖延了時間，還遇到了好心人路過阻攔。”
“彎彎”的帖子用紅色標題，直指如家連鎖店中“暗藏賣淫窩點”。圖片來源：BBC網站
根據“彎彎”的描述，“整個過程持續了5、6分鐘，在一個全是監控攝像頭的地方，沒有任何安保人員、酒店管理人員出現搭救。值班經理也是在前臺電話被打爆，事情結束之後才“姍姍來遲”。且在事發之後沒有派任何人溝通襲擊拖拽事件的始末，甚至不關心在自己酒店裡發生了什麼事，以及確認當事者的安全。”
“彎彎”對酒仙橋派出所的態度也“感到心寒”，她稱“派出所接線員在我打了好幾次110後都轉口說這事不歸他們管”。如家酒店和有關警方則都聲稱自己在“第一時間”試圖與投訴者取得聯繫，配合調查。
“彎彎”故事中的彎彎
BBC 中文網記者注意到，網上眾多“吐槽”中，似乎沒有人覺得“彎彎”第一帖的標題有任何不妥。
“彎彎”的帖子用紅色標題：“國內知名品牌連鎖酒店暗藏賣淫窩點 女生深夜遭遇劫持”。
“彎彎”如何知道並直指如家連鎖店中“暗藏賣淫窩點”？
在隨後的帖子中，“彎彎”說，在“整理了我被劫持的經過和事態發展到現在的結果，希望對看到這個文章的朋友有所幫助，並且讓更多的人轉發擴散”，“彎彎”使用的標籤是：#和頤酒店女生遇襲# #賣淫窩點案底酒店##
“彎彎”在帖子中還指“暗藏賣淫窩點”的酒店在酒仙橋派出所有案底，她如何知道？
“彎彎”上傳的“20160403北京望京798和頤酒店女生遇襲”的視頻，稱是“用手機拍攝的調取出來的酒店監控視頻”。她如何能獲取這樣的資源？
問號很多。但願能應了如家酒店的聲明中的最後的表態：對網絡上的各種傳言，政府和警方會給出調查結果。