隔离酒店工作人员安排人员入住、医务人员为大家进行核酸检测、楼层管理工作人员为大家送一日三餐……在我区某隔离酒店入住的秦树林画笔下,这些来自酒店隔离的故事串成了一组名为《隔离画记》的速写画。
11月3日起,54岁的秦树林来到隔离酒店。工作人员穿着防护服工作的样子,他看在眼里;工作人员的热情服务和细心照料,他记在心里。秦树林是一名美术老师,于是利用自己的专业特长,用一组速写画记录着工作人员的日常工作。11月9日,记者通过微信视频连线的方式与秦树林对话,听他讲述作品创作的过程和其背后的故事。
“我作为隔离人员来到这里,工作人员每天穿着厚重的防护服工作为我们量体温、测核酸,不仅如此,及时了解我们的生活需求,为我们提供必要的生活用品。每天还要把一日三餐送到房间门口的板凳上方便我们拿取用餐,从早忙到晚,很是辛苦,让我很是感动。”秦树林谈到,面对此轮疫情,作为一名亲历者,有感而发,就想着拿起画笔把这一个个平凡者“逆行”的身影记录下来,“我所画的这些画,就是要表达对隔离酒店工作人员辛勤劳动的一种敬意,也充分表现我对他们的一种感谢。”
这组速写画共有10幅,故事从秦树林入住隔离酒店开始,于11月3日完成第一幅,在他的画中,从隔离酒店的医务人员测核酸、送餐人员按时送餐、垃圾清运人员清理垃圾、综合协调工作人员及时保障生活必需品,每一个人都在自己的岗位上坚守并忙碌着,都是该隔离酒店工作人员的真实写照。秦树林还特别谈到了一个让他感动的小细节,来到隔离酒店时,他没有准备绘画工作,只带了一只速写笔,用了第一天后笔芯就用完了,“我跟工作人员说能否给我提供一只笔,他们没过一会儿,给我送来了两只笔,当时我就很感动。”秦树林说,在隔离酒店,有什么生活需要,隔离酒店工作人员都是及时满足。
作为第一时间收到该组速写画的隔离酒店楼层管理组组长郑夫谈到,“看到画以后非常感动,画中还提到‘辛苦了’,让我们觉得所有的付出得到了肯定、得到了认可,感觉所做的工作都是值得的。”
据了解,该隔离酒店自11月2日晚投用以来,点位迅速成立了综合保障、楼层管理、医疗、安保四个酒店服务小组,并成立了该隔离酒店临时党支部,充分发挥党员先锋模范作用,明确职责分工,有序开展工作。为加强管理,制定了该隔离酒店管理的指导意见,严格划分隔离区、清洁区、生活区等,进一步规范酒店的疫情防控管理秩序。“从扫码测温、人员信息登记到入住后的酒店服务,包括按时送餐、外卖上门、废弃物回收处理等,工作组坚持‘双送、七关怀、三保障’精细服务理念,有序做好安全保障、物资保障等服务。”该隔离酒店点长任弋谈到,为方便服务,服务小组自隔离人员入住之初就建立了服务微信群,隔离人员可在微信群中及时表达自己需求,服务小组在维护好秩序的同时也积极回应群众,做到“事事有着落、件件有回音”,目前已协调解决各类服务需求事项650余项,让隔离人员感受到双流温度。