蘋果欲借iPhone7在華翻身 中國消費者不買賬

參考消息

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【亞太日報訊】英媒稱,蘋果公司設在北京核心購物區——王府井的旗艦店總是人流熙攘。不過令人遺憾的是,對於製造商來說,這些人大多不是來買手機的。

據英國《金融時報》網站8月7日報道,店裏的工作人員說,這種局面在一定程度上可能是短期現象。一名店員說,許多中國人推遲了購買蘋果手機的計畫,就等著新款的iPhone7在今年9月上市,該店員還說,在即將推出重要的新產品之際,銷售出現停滯是意料之中的。他說:“沒有理由擔心。當新手機上市時,銷量就會上升。”

領著侄女來逛店的劉珊(音)是這家旗艦店裏看起來有購機打算的為數不多的顧客之一,不過就算是她也沒有表現出對蘋果產品的癡迷,而正是這種癡迷才讓中國成為除美國以外蘋果公司最大的市場。

她提起自己的侄女時說:“她還只是個學生,所以沒有必要等iPhone7出來,我們非常實際。”

報導稱,這種缺乏熱情的反應體現了蘋果公司在中國面臨的一個更嚴重的問題。上一季度,這家公司在中國的收入下滑三分之一,有些人認為,從中可以看出,隨著中國本地競爭對手推出技術更先進的設備進而加劇了競爭局面,蘋果公司吸引智能手機客戶的能力下降。

銷售額的下降並不令人驚訝。中國最大的搜索引擎百度把搜索請求的減少作為蘋果商店進店客流減少的標誌,由此預測出蘋果公司在中國的季度收入同比會出現23%到24%的下降。

報導稱,中國的智能手機用戶不再像過去那樣因為大張旗鼓的宣傳而掏腰包。蘋果公司2009年首次推出iPhone時,這款智能手機成為中國年輕的中產階層消費者的身份象徵。通過隨後在中國市場上發佈的幾款新手機,蘋果公司鞏固了這一地位,並曾在去年短暫地成為在中國智能手機市場排名首位的品牌。不過中國電信專家項立剛說,蘋果公司目前在中國面臨的挑戰是,要讓自己看起來依然有趣,具體來說就是這家公司“如今看起來像是潮流的追隨者”。

報導稱,關鍵在於,中國本地的競爭對手已經趕上、有時甚至超越了曾是這家美國科技集團招牌的技術優勢。

有傳言說,即將推出的iPhone7將配備雙鏡頭相機,可是項立剛說,等到它9月上市時,這樣的配置“看起來顯得過時了”。許多競爭對手已經在它們的新款手機上配備了雙鏡頭,比如今年4月推出的華為P9和小米的紅米Pro。

項立剛說:“中國手機製造商在品質和性能上都在迅速趕超蘋果公司,而且消費者的心態也在發生改變。有些用戶總是會將蘋果產品與財富和品味聯繫在一起,但是對於許多用戶來說,使用華為或OPPO手機不再讓他們覺得丟人。”

報導稱,對蘋果公司來說,正確理解中國市場非常重要;在上一季度之前,中國一直是蘋果公司增速最快的市場。蘋果公司目前在中國遭遇了一系列挫折,從莫名其妙的侵犯版權訴訟到它的iTunes視頻服務被禁用,在華銷售額的下降對蘋果公司來說可謂雪上加霜。

但是設備本身是成功的核心。蘋果公司所佔領的一些領地被華為奪走,也被像OPPO和vivo這些相對不太有名的品牌奪走。據從事調研活動的西班牙卡納利斯諮詢公司說,今年第二季度,這三家中國企業在市場份額排行榜上分列前三位。香港“對比法”技術市場研究公司的研究結果表明,今年第二季度,OPPO超過了華為,成為中國銷量最大的智能手機,佔據了22%的市場份額。

OPPO和vivo在海外都沒有什麼名氣,它們同屬步步高電子工業有限公司,公司總部位於東莞市。

據卡納利斯諮詢公司說,蘋果公司上一季度在中國的排名為第五位,佔據9%的市場份額,三星緊隨其後。據該調研集團說,上一季度,中國的智能手機市場增長3%。

美國派傑公司的研究表明,今年第二季度,中國大陸的銷售額占到蘋果總銷售額的15%,並說這在一定程度上是由存貨量減少造成的,而且數字“看起來要比實際情況更糟糕”。

IDC分析師布賴恩·馬說,中國消費者迅速厭倦了去年、甚至上個月的手機型號。

報導稱,精明的中國消費者的變化無常已經給蘋果公司的競爭對手帶來了麻煩,這些對手要保持在中國智能手機市場上的領先地位也面臨著重重困難,之前曾經領跑的三星和小米也都從最高點跌落。要讓自己不斷受到矚目,關鍵的是要承諾推陳出新。

馬說,蘋果公司令人擔憂的一點是,從提前洩露的據說是iPhone7的圖片來看,它與iPhone6S的區別不大。

他說:“蘋果公司需要確保下一個產品看起來與之前的產品有顯著不同,因為在像中國這種iPhone被視為身份象徵的市場,外觀是至關重要的。”