近日,腾讯金融云披露了其最新的业务进展:在疫情逐渐恢复后,腾讯金融云的订单在去年5月开始加速增长,接连拿下中国人保、中国银联、广州农商行、上海农商行、中国银联等头部客户,2020年的业绩整体保持高速增长。
腾讯金融云总经理胡利明表示,今年除了继续做大型的集团云之外,还将重点发力包括普惠金融、供应链金融等在内的产业金融,尝试通过产品及运营的能力帮助金融机构对传统业务场景进行数字化改造,确立行业标杆。
金融云,即为银行、基金、保险等金融机构提供IT资源和互联网运维服务,提升整体工作效率,降低运营成本。
腾讯云发布的《未来金融白皮书》认为,受宏观环境、客户行为变化、以及行业竞争加剧等因素影响,金融机构在后疫情时代普遍面临基础设施、组织结构以及业务连接等方面挑战。
以银行业为例,规模驱动的传统发展模式正难以为继,收入增速放缓,资金业务持续收缩,整体负债成本率过高,净利润增速下滑明显,不良率攀升。保险行业和证券行业同样出现了核心指标增速放缓、竞争加剧的趋势,且行业头部效应明显。
《白皮书》认为,以云计算为代表的数字化升级是解决上述问题的一条可行途径。目前,腾讯云目前已经构建出涵盖专有云、金融专区、数据库、微服务治理、运维等在内的分布式基础云平台,移动中台、业务能力中心、数据中台、AI中台等解决方案,以及基于微信生态的微金融渠道等。
IDC报告显示,2020上半年,国内金融云基础设施市场规模达到13.4亿美元。其中,公有云基础设施部分,腾讯超越中科软科技,以12.7%的份额位列第三,仅次于阿里巴巴和华为。
金融机构“上云”成为共识,围绕着它们的云厂商竞争也越来越激烈。胡利明认为,相比友商,腾讯的整体服务宗旨更加开放,产品之间没有绑定,倡导开源路线,欢迎合作伙伴的加入。他强调,腾讯只对行业输出金融科技产品和技术能力,不涉及持牌业务。
胡利明特意提到,腾讯能够帮助金融机构搭建新的营销平台体系,包括借助微信等平台,传递社交玩法、营销裂变经验,把金融机构的公域流量变成私域流量。比如,在本区域的银行有一些本区域的潜在客户,可以通过企业微信+个人微信打通的方式,精准定位到潜在客群,再转化成银行的客户。
不过,胡利明同时表示,推进金融机构数字化仍然存在许多困难,比如难以找到适合切入的金融场景。每个金融机构的辐射范围不一样,要准确把握机构的优势、能和本地什么样的产品结合,需要极强的本地市场洞察。他认为,这将是云厂商未来探索的方向。