3月15日,央视在“3·15”晚会曝光了UC浏览器和360搜索存在违规投放虚假医疗广告行为。
在UC浏览器上搜索“减肥”“降血糖”等关键词,搜索结果的前几条都是网友分享治好疾病经历,下方标注着广告字样,广告文章中多次醒目标红老师的微信号。若添加了这位老师,对方简单询问过病情后,就会推荐普通食品“白背三七诺丽果粉”。
不仅是UC浏览器,在360搜索也有不少类似的广告。只需提供一个微信号和产品类型,代理公司很快就能制作出一篇内容为减肥、降血糖的自述广告和一篇有问必答、快速问医师的专家答疑广告。专家子虚乌有,疗效神乎其神,评论也是事先写好的,就连点赞数量也可以根据需要任意设定,就算没有资质,只要交了钱广告也能正常投放。
对此,360搜索针对虚假医疗广告致歉称:我司高度重视,并在第一时间成立调查组,对涉事代理商及相关账号进行调查。对于违法违规行径,必将严肃处理。由此给消费者带来的困扰,深表歉意。
360搜索曾在2016年公开承诺,放弃一切消费者医疗商业推广业务。如此看来,该公司并未能完全遵守当时的承诺。
作为另一家被央视点名的UC则回应称,为违规广告带来的不良影响向公众致歉,第一时间排查下架违规广告内容,并成立全网排查专项团队,加强对广告投放事前审核和事中巡查。
针对媒体曝光的代理商违规操作问题,UC方面表示即刻停止与相关代理商的合作,严格清查相关违规行为。同时,对代理商管理机制开展全面自查自纠,并启动追责机制。UC表示,未来将进一步强化平台的审核治理与责任担当,以更严格的标准为用户提供信息服务。
目前在vivo、OPPO等应用市场,UC浏览器和360搜索已被下架。