新華社福州7月12日電(記者林凱
宓盈婷)自2001年1月開通至今,“兩馬”(馬尾—馬祖)航線累計通關旅客已突破58萬人次。13年來,擔負該航線邊防檢查任務的福州邊檢官兵們通過不懈努力和傾情服務,搭建了一條傳播兩岸親情、溝通兩岸民意、服務兩岸交流的“連心橋”。
人證對照、證件識別、前臺錄入、加蓋驗章……40分鐘,480名旅客,零差錯通關。這是2008年11月11日“臺馬”輪試航時,福州邊檢站的檢查員們創下的驗放記錄。
據福州邊檢站執勤業務三科教導員林斌介紹,福州邊檢站總結制定了“接取證件三步驟、證件檢查三細節、前臺錄入三要求、蓋章還證三注意”的旅客查驗“四三”定式,讓每個服務環節有規可循,確保驗證流程整齊劃一,實現驗放每名旅客不超過45秒。
福州邊檢站站長周春怡說,我們從偽假證件識別、服務禮儀、外語常用語等方面入手,加大業務培訓力度,並結合台灣民眾的語言文化和風俗習慣,把學習福州話、閩南話作為檢查員的必修課。
“檢查員很熱情,業務也很熟練,讓大家通關非常順暢。”11日抵達福州的台灣基隆乘客劉人豪帶著福州籍妻子和兩個兒子返鄉探親。
十年前就開始執行“兩馬”航線的“金龍輪”臺籍船長陳全明說,隨著通關手續越來越簡化,除了探親訪友,觀光旅遊、謁祖進香的臺胞也越來越多。
成立於1952年的福州邊檢站是大陸最早擔負對臺旅檢任務的邊檢站之一。(完)